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培训真的“可有可无”吗

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

现代社会的激烈竞争,使得企业培训越来越成为人力资源工作的"重头戏","学习型组织"、"终身学习"等名词也渐渐成为企业打造自身文化和提升核心竞争力的重要概念。但企业管理培训工作在推行的过程中,却并非总是一帆风顺的,它需要一个从排斥到认同再到形成习惯以及积极参与的过程。
企业角度突出问题:"我也知道培训重要,但有更多比它更重要的事情"。—-核心管理层不重视,认为管理培训"可有可无"。
现代社会的激烈竞争,使企业所面临首要问题就是生存,而生存最直接的表现,在于净利润在财务指标上的体现,为了使企业能得到生存与发展,企业必须在盈利方式、成本控制、流程、产品等多方面花费最大的力气与竞争对手抗衡。而培训工作,在企业却常常被核心管理层所忽略。
原因分析:人们通常只有在生病的时候,才会想起健康的可贵,而通常不会重视日常的保健。培训工作就是一项保健工作,虽然培训无疑是一件百利而无一害的事情,但却并非全部能够立竿见影。而且,人员的流动性大、员工对培训不"感冒"、培训产品重形式而轻作用、培训效果难以科学评估等问题的影响,使得这项"花钱"的事情,在企业遇到问题时作为"砍经费"的首选。
策略应对:1、首要的培训任务,是转变管理层的"培训意识"。
方法:(1)购买各种转变培训观念的培训课程,为管理层"洗脑"。
(2)与企业最高层管理者进行深度沟通,"自上而下"推行重视培训的理念。
2、使管理层的绩效与培训挂勾。
方法:在管理层的绩效考核指标中设定"部门培训任务完成律"、"培训工作配合度"、"参与培训课程课时数"等指标。
3、挖掘高层管理者中的"培训讲师"。
高层管理者大都为成功人士,而成功人士大多语言表达能力、分析总结能力、影响力、个人魅力等都较为优秀,而这些也是培训讲师必备素质,事实上很多优秀的讲师都来自企业的管理层。当高层管理者自身都变成培训体系的一部分,培训自然会得到他们的重视和支持。
当今名列世界500强的绝大部分企业都对其人员进行企业内部培训给予了前所未有的重视,企业为培养人才所花的费用已达到了企业总销售额的10%,为培训所花费的人力成本也已占到了企业总人力投入的10%。例如,美国惠普公司几万名员工,每周至少要有20个小时用于学习业务知识。这是为什么?因为这些企业的管理者都懂得,培训是企业持续竞争力的"发动机"。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。