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企业培训如何做到系统化

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

随着企业及全社会对企业培训重要性的认同,各类学历教育、计算机应用及语言等技能培训、管理培训及生产培训的需求市场越来越大,各类企业培训机构如雨后春笋般生机勃勃地成长着。但经常听见企业管理者抱怨:“员工积极性不高,不知道怎么办”,“培训花了不少钱,效果一般”。
  事实上,懂得培训并善于培训的管理者并不多,在一些人的概念中,请一些知名教授学者来企业讲课或去参加社会各种价格不菲的专题讲座,这就是培训了。
  企业培训是人力资源投资中重要的一项内容,最终目的是提高员工技能、素质、观念,进而提高业绩水平改善工作态度,为企业创造更多价值。但培训操作不当,不但达不到提高员工素质的基本要求,而且极大地浪费人力资源、时间、金钱等。由此看来,培训是综合性很强的系统工作,如果没有做好前期培训内容与企业经营目标及需求及培训对象的匹配工作,是很难保证培训效果的,就会出现培训时讲得热闹,培训后效果甚微的现象。
  在培训开始之前,首先要做调研。一是看看公司管理者与员工最希望开展哪些方面的培训或是存在哪些有待解决的问题,二是选择培训讲师或培训机构。对于高层管理者需要提高管理方面的知识,而你却让他们参与技能培训就有些不妥了。员工业务流程不太熟悉,那么我们就可以选择内部培训而不需请外面的老师来做营销培训。
  二是调研的基础上要制定培训计划。通过上面的调查和分析,将会了解企业目前最需要给员工培训哪方面的知识,针对现有的问题制定针对性的培训计划。
  三是关注培训中参与学习者的反应,并对学习者的效果进行考评。如果是技能性培训,可以通过考试来检验;如果是营销技巧的培训,只能借助业绩的变化来观测。及时进行企业培训心得的总结,积极为以后培训工作的有效开展提供经验。
  所以科学系统的培训既能节省企业的人力、物力、财力和时间,还能达到促进管理水平提高增进效益的目的。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。