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如何做好一个中层管理者(一)

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

作为一名中层管理者,我们应该具备角色认识能力、目标管理能力、时间管理能力、压力管理能力、沟通能力、授权能力、激励能力、影响力、培养他人能力、创新能力、学习能力、团队管理能力、执行能力、协作能力等,这些都是作为一个中层管理者应当具备的基本技能。

中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色。作为中层管理者,即要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施。即要行使上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。作为中层管理者,我们的确拥有自己独特的优势和特长,毕竟我们都是从零开始,从基层做起来的。但是,我们中间的好多同仁,在走上管理职位以后,却出现了一些问题:

过分忙碌,整天忙的焦头烂额疲于应付,工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。这样易造成下属有依赖感,不能充分发挥下属的积极性和创造性。

没有主见,被上级领导的命令与指示牵着鼻子走,在自己的工作中失去了方向。其实,有时上级领导也不一定完全了解实际情况,领会上级的指示,应有自己的主见,这样,任务也许会完成的更好些。

心胸狭隘,听不进别人的反面意见,害怕别人功劳大会对自己构成威胁,便对有功劳的同事或下属一味压制,使得团队无法建立起一种相互合作、互相信任的气氛;还有一些同仁因为一件事与他人意见不合,或者与他人发生了工作上的争执,这位主管马上就会把这个人打入冷宫,说别人不支持他的工作,这样下属就会远离你,给公司造成优秀人才的流失。作为领导要有宽广的胸怀,我们不去推过揽功,敢于承担责任,善于有功大家分享,充分认识到大家的意见是团队最宝贵的资源,这样我们会做的更好。

有些中层管理者不顾企业利益,将工作利益偏移到部门利益和为人处事上。他们常常视部门职责于不顾,利用他们身为领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段进行上下级部门的协调和部门利益的沟通,假公济私、左右逢源、拉帮结派,对时间、要求、质量、责任全然不顾,得过且过、敷衍了事。更有甚者,个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在上级领导和其他人面前搬弄事非,散布遥言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“权力范围”,常常是口是心非、说的比唱的好听,恰恰就是这种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣,影响了企业的有序发展,成为企业的“绊脚石”。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。