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现代企业培训制定法则

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

培训工作看似简单,想要做好却相当不易。很多企业的人力资源部门在总结年度培训工作时,总会发现自己精力没少费,钱没少花,却得不到其它部门和员工的支持。这些人要么认为人力资源部门的培训不切实际,要么指责培训课程纯粹是浪费时间。如何做好新年的企业培训计划,成了人力资源工作者感到非常棘手的难题。本文总结现代企业培训制定法则供大家参考。

上下沟通制定企业培训计划

上下沟通目的是要统筹兼顾,既要顾及公司整体目标,又要考虑员工实际需求,不能顾此失彼,却也不能面面俱到。主要方式有“自下而上”和“自上而下”两种。

“自下而上”是指培训专员亲临现场一线进行访谈观察,然后找出需要培训的项目。如果按照这种方法规划出的培训内容一定会很多很多,时间有限,必须对培训内容取舍。取舍的原则是:当下需求>战略需求>部门需求>个人需求。

当然,取舍原则并不是绝对的,只是一种参考,各企业可根据自身实际情况制定出适合本企业的原则。这样,初步的企业培训计划内容就会显现出来。之后人力资源部门用表格对其进行系统化整理,明确培训的日期、地点、对象、方式就可以了。

数据对比给企业培训计划算账

培训后的价值主要运用到两组数据:效益和收益。效益针对公司整体,收益针对员工个人;效益让老总心里踏实,收益让员工信心倍增,这样的企业培训计划才更加接地气。

数据对比的项目主要有:时间、产量、质量、成本、强度、收益等,经培训后时间缩短、劳动强度降低、产量质量提高,这些都是培训的价值所在。因此需要积累完善基础数据作为参照。不可否认,很多企业在平时没有做这方面的工作,导致基础数据不知如何量化,建议企业可以结合以前的生产经营情况进行头脑风暴,圈定一个基础数据作参照,数据精确与否并不十分重要,关键要找出一个参照点,让企业培训计划更有目标。

这种方法使硬培训转化为软目标。对公司来讲,原本就没有这项收益,现在多了一项收益,何乐而不为?对员工来讲,如果通过培训达到了目标,自己的收益会增加,即使达不到,原本的其它收益也不会减少。可能有人认为,这套办法类似于绩效考核,其实这是保守观念的束缚,培训和考核都是为企业目标服务的,培训和考核也不是水火不容的,它们都是不可分割的一个整体,都可以互相渗透与交融,只要能达到企业的目标,对员工有利,有效的方法远比有道理的理论更重要。

编制企业培训计划书

比较原始规范的企业培训计划书包含以下几方面的内容:公司背景、年度计划目标、实现年度计划目标的资源、现有资源分析、需求资源分析、培训方式、效益分析、培训费用、执行建议等等。但是建议不要搞得太复杂,因为很多细节大家都是心知肚明,只需把最核心的培训项目、效益分析、培训费用写出来即可。培训费用主要包含讲师费、资料费、考察费、器材购置费等,人力资源部门直接用表格对计划进行系统整理,后面附上效益分析,直接报老总签批通过即可。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。