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如何提高企业培训的效果

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

如何提高企业培训的效果呢?

建立支持体系

企业培训工作的支持体系是企业保障企业培训工作实施与管理所涉及的环节,分为软件系统和硬件系统两部分。软件系统包括企业培训工作管理的流程、内容导向以及制度等;硬件系统是指企业培训工作的设施、器具、管理系统等。

制度支持。无规矩不成方圆。企业要营造良好的企业培训土壤,必须建立起相应的制度,使企业培训良性、持续的行为习惯。资源支持。建立企业培训供应商和外部讲师资料库,根据公司实际情况制定相应的培训标准。找准突破口。企业在延续原有企业培训项目基础上要有舍有得、有放有抓,选择重点项目作为突破口,以点带面形成良好口碑。同时,还要大力鼓励创新,加强新知识、新业务学习,营造企业内部人才竞争的浓厚氛围。

找准企业培训工作需求

一些企业管理层虽然了解企业培训的重要性,但却对企业培训感到茫然。问题在于他们对员工的企业培训需求不明确,缺乏科学、细致的分析,使得企业培训盲目随意。真正的企业培训工作需求应该来自广大员工,在员工的年度考核中,有一项内容是“员工现有能力的评价及亟需加强的方面”,这其实就是最真实的企业培训工作需求,如果企业培训工作主管部门对此进行梳理分类,制订企业培训工作计划,定能使企业培训工作做到有的放矢。

企业培训工作主题确定后,还要对企业培训工作对象进行选择。成功的企业培训工作是针对不同受众群体采用不同企业培训工作内容和方式进行的,一场企业培训工作不一定适合所有员工,所以企业一定要合理确定参加企业培训工作的人选。

选对授课讲师

讲师是企业培训工作的载体,是企业培训工作体系中的重要执行者,是否能将一场课程演绎精彩,讲师的作用非常重要。企业在讲师的选择上最好坚持“内外结合、先内后外”的原则。首先确认内部是否有合适的人选。可从专业知识、讲师技能和公司认知度三方面来考虑。要界定待选对象是否具备企业培训工作所需的专业知识;在专业知识基本具备的情况下,对讲师技能要求不高而对公司认知程度要求高的企业培训工作项目,要以内部讲师为主,如内部知识传承型、经验分享型企业培训工作项目;而对讲师技能要求高,对公司认知程度要求不高的企业培训工作项目,则考虑引入外部讲师。需要注意的是,在引进外部讲师时,要尽量规避授课内容“不接地气”的问题。

最后,企业应对企业培训效果有客观、正确的预期。明确哪些问题是通过企业培训能解决的,哪些问题是需要时间沉淀的。此外,员工不一定马上就有将企业培训所学应用到工作实践的机会。领导层不能因为企业培训未在短期内发挥明显效应就急于否定企业培训的作用。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。