吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 培训师具有哪些培训技巧

培训师具有哪些培训技巧

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

培训师不同于学校教授、讲师、教师或演讲家,进行企业培训也不同于讲课或上课,最重要的差别是培训需要产生行为、思想的改变,而培训师是帮助人们实现行为或思维方式改变的导师。

1、值得尊重的榜样:培训师需要拥有高尚的伦理道德、职业修养、价值观,是主动积极敢于负责的人,具有强烈使命感的人;他的职业化素质达到很高的层次。

2、目标导向贯穿始终:口若悬河的时候有时会偏离大方向,忽略主题和重点,所以需要从始至终清晰地告知学员在分享什么、训练什么;而不能顾此失彼。

3、规则意识好:培训师的职业风范是很重要的,其中规则意识是不可或缺的,因为开场时的“游戏规则”宣布之后,学员会依据培训师的行为模式来调整自己的行为。

4、控场能力:大家都喜欢讨论、互动,但怎么收回来是个挑战;不能虎头蛇尾或不了了之,否则会降低培训师的可信度,有两次就会失去主动权和权威性了。一些具体的技术,包括保持每次只有一个人发言(不鼓励同时鸡一嘴鸭一嘴),有分歧时要及时亮出专家观点或先暂时放一下等等;

5、很强的主动沟通:培训师需要在最短的时间令学员们接受,所以只能主动出击,包括开场前,小组活动中,休息时间等等;主要表现出对学员的尊敬和关注,他们则会配合培训,使效果扩大;

6、指导学员:大家都有提高的愿望,同时讲究面子,这时培训师的主动角色很关键,要及时发现他们的需求,甚至短板,来提供很有效的指导。

7、善于纳谏并改变:教别人的人能够听进对方的建议可真的不容易,需要多大的胸怀!但如果保持开放的态度,知道是在一起创造共赢的最佳的结果,则需要拿出行动来,也会更令学员信服。

8、培训师不仅仅是个主持人!需要有一些略胜一筹的地方才能令学员信服,讨论、辩论等形式尤其需要培训师及时画龙点睛。当然,这有赖于多年的积累和沉淀,要不然说,“台上一分钟,台下十年功”呢;通常来讲,大的形势、整体状况、新大事件、最新理论、火爆热点,以及相关学科的知识更新都需及时了解,在做点评时不但准确无误,而且需要专业化很深,给学员一种权威解答。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。