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企业培训需求分析的产出物有哪些?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训需求即指特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离,理想的工作绩效减去实际的工作绩效就是培训需求。企业的培训需求一般来自以下方面:

一是企业发展战略,发展计划和目标;企业的发展战略决定了对培训的重视程度,培训的力度,形式。

二是绩效考核;绩效考核是发现员工产生不良绩效的原因,如果这些原因是由于员工自身原因产生,还要寻找员工还缺少什么,找到员工的不足或者说缺失,从而培训需求就产生了。

三是岗位任职资格要求。建立了胜任素质模型,培训需求的确定就会容易很多。有了素质模型还要对员工进行测评,通过测评了解员工还缺少什么。如果没有测评,我们确定的培训需求也可能是有偏差的。

需求分析的目的就是为了实现企业的目的,通过专业的咨询工具,挖掘企业内在的实际需求,为企业的后续发展提供持续的动力。对企业培训的需求分析过程中,通常的产出物有以下几条:

企业的培训体系,是指在企业内部建立一个系统的、与企业发展以及人力资源管理相配套的培训管理系统、培训支撑系统、培训运作系统。培训管理系统需要搭建企业培训的管理体制、培训理念、管理制度。培训支撑系统主要要完成培训者队伍建设、培训教材等支撑。培训运作系统则涉及到培训的需求分析、组织与实施、评估与反馈。只有这些要素相互匹配,才能保证培训顺利进行。

课程体系是培训规划中对培训目标的具体描述。目前很多企业的培训课程体系还停留在乎面菜单的水平,所谓的课程体系只是根据课程名称,做些简单表面松散的混合拼接,课程与课程之间、课程与培训对象之间、课程与培训计划(规划)之间均缺乏符合人们认知规律的层次性、递进性,体现不出符合企业自身特点的内在相互联系。

所以E-Learning培训方式在数字化时代兴起,人们对其关注也越来越多。公司发展可以细分为:战略适应、流程适应、操作适应等。员工发展可以分为:新员工培训、转岗适应等。纵向的分为操作层、基层、中层、高层、领导层。横向的按照各个职能部门分类,比如技术、营销、人力等。课程的功能维度即为:知识、技能和态度。其中技能又分为专业类、管理类、通用技能类等。

培训不是“一锤子买卖”,培训活动中所承载的知识、信息要通过E-Learning进行保留、管理和传承,一方面使企业的知识得以积累,另一方面,对新的员工,又可以利用这些保留的资源实施培训,可以大大节约培训成本。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。