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企业的品牌战略对企业发展有何重要影响

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

从市场角度来说,一个企业的品牌是消费者头脑中对生产企业、产品、产品包装、产品广告、产品售卖场所、产品购买人群的印象(信息)的总和。因此来说,一个良好的企业品牌战略更是会对企业的发展带来正向促进力。企业品牌战略是企业发展的重中之重。

企业的品牌战略就是承载综合信息的一种印象,不同的产品的企业的品牌战略承载侧重点不同。例如计算机服务器品牌承载的是质量,性能,售后服务。奢侈品服装品牌承载是种尊贵身份或者代表有钱。餐饮品牌,承载着好吃、安全、服务环境。等等。

企业的品牌是由企业的产品和社会使用人群之间逐渐形成的一种文化,任何一个品牌战略都有其特殊的人群,比如苹果,企业在发展的过程中,企业的品牌战略有非常明显的正向作用。苹果以其在交互设计中多年的经验和人性化的设计,赢得了消费者的信任,这种信任长期以来就形成了一种苹果文化,另外,除了企业品牌战略的实施,它的产品设计精致,工艺非常好,导致那种完美主义的人推崇至极,渐渐的成为一种“优秀”的象征。逐渐获得大部分人的认同。

在一定意义上来说,企业的品牌战略是消费者用于识别某个销售者所提供的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来的一个手段。企业品牌战略拥有简化决策和降低风险的能力。

品牌资产是附加在产品和服务上的无形资产,反映了顾客对品牌的想法、感受以及所采取的行动,以及企业的品牌战略带给公司的价格、市场份额和盈利性。

举个例子来说,咬一口的苹果代表着高价,高质,优秀的工业设计以及狂热的粉丝。企业品牌战略的财务价值体现在利润中,心理价值体现在狂热的粉丝中。将财务价值发挥到最大就是彪悍的市值,将心理价值发挥到最大就是狂热的宗教化公司。苹果是将企业的品牌战略价值建设到极致的体现之一。

同样的,估算品牌建设程度的标准之一就是用户对产品缺陷的忍耐程度。品牌的传播会把企业的性格呈现出来。百事可乐比可口可乐年轻。耐克更科技,阿迪更经典。Apple就表示更关注体验而非效能,这些都是企业品牌战略的共同价值体现。

一个企业本身的性格会自然而然地表现在企业品牌战略(及其传播内容和方式)上。想要装是装不来的。

中小企业在年销售额2亿以前,自己有一个年薪20万+的市场/品牌总监以前,不要刻意去投品牌广告,不要刻意去投相关的企业品牌战略,不要刻意去做品牌,基本的注册、竞争壁垒、vi做好就可以了,先拼命把产品做好细节做好服务做好是王道,要知道,口碑相传是品牌战略的重要形式。尤其是现在这个时代,很少有蓝海,同时国内的企业品牌战略没有很强的服务理念。

通常来说,当初的企业的品牌战略成功有一定得运气成分在,把消费者当傻子忽悠的时代已经远去了。很多以前的案例为什么成功仅仅是因为做得早,这也是大多数人所认识的。因此,如果现在去做企业品牌战略,必以诚意动人。

科技进步带来产品的高度同质化,即各企业品牌的同种商品在满足顾客需求时已无差异可言,顾客的选择将更依赖于对品牌本身的认同,即认同品牌代表的个性、价值观、生活方式等等。所以,品牌是顾客让渡价值的感知。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。