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新生代员工管理的四项策略

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

宋代司马光总结说:凡人之才性,各有所能,或优於德而强於才,或长於此而短於彼。用人如器,各取所长。这是现代企业领导的最基本的管理才能。假如你是一位企业领导,对待如下不同类型的下属,应当采取不同的用人之道,使他们克服短处,各有特长,为企业发展增添人力资源。

尤其是新生代员工,对新生代员工的管理思路,最重要和核心的就是管理者观念需要更新,认知方向的转变;引导新生代员工发挥长处,赋予他们责任心和使命感,因此,运用创意而灵活的管理文化才能立竿见影,其中有四项策略是可以参考的:

面对新生代员工,企业需要反思传统的企业文化,真正建立起人性化的企业文化:一方面是信任、开放和平等的文化,企业间各种关系应以相互信任为核心,且要保持透明,以避免相互猜忌;企业对内应建立开放、民主的管理平台,把问题放到桌面上交流;新生代员工反感管理者高高在上,喜欢彼此平等与尊重。

另一方面是快乐、独立的文化,新生代员工的职场观念是:要工作,也要生活,更要快乐地工作和生活,企业需要改变上下班不分的习惯性思维,给他们以独立的空间。这有利于帮助新生代员工平衡好工作与生活的矛盾。

新生代员工认为,员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。因此,企业对他们的培训不仅仅是技能,更重要的培训内容是责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。但切忌强迫型培训,因为新生代员工对此很反感:“都是聪明人,忽悠我会不知道?”

众所周知 新生代员工跳槽相对比较频繁。这对企业和管理者都是一个考验,就看你有没有胸怀去接受。管理者必须要有耐心,不要一味谴责他们,因为人都有一个成长过程;对他们要宽松,用职业化的方式去约束他们。

与新生代员工的沟通方式需要改变,否则将困难重重。一是管理者应调整传统过于含蓄的习惯性表达方式,选择直接沟通方式,不过于拐弯抹角。二是沟通开放式。不妨采用“开门政策”,企业任何人可以找任何人谈任何话题。三是多用集体讨论式沟通。各级管理者做决定前鼓励员工充分发表见解,并听取他们的意见,以确保决策的有效执行。四是与新生代员工的沟通习惯同步,采用一些新式的方式,如电子邮件等工具沟通。五是不要发号施令般去沟通,可采用尊重、关怀、平等的方式与他们进行沟通。

为员工创造一个新的工作氛围,让员工更有动力,帮他们不断发展。最优秀的领导者为员工提供一个良好的工作环境,使他们能发挥自己所长,有机会学习,可以分享才干。员工不再愿意为那些只懂得发号施令和评估绩效的领导者工作,他们所愿意跟随的领导者必须能够辅导他们、支持他们,帮助他们实现目标。

总之,善于激发员工的潜能的、拥有更高水平的领导者,要同时关注工作结果和工作关系。也只有这样才能有效开启员工的潜能,使员工与企业共图发展,力争双赢。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。