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企业员工培训管理为何常常本末倒置?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

很多中小企业管理者越来越重视员工培训管理,但是,不了解企业培训管理需求,盲目的展开培训工作,最终浪费时间和精力,没有任何的效果。企业培训师吉宁博士认为,员工培训应本着提高实际工作效果,学有所得的出发点,认真的进行培训内容的传授,而不应该把讨好员工、烘托现场气氛,作为培训的目的,这未免本末倒置。

而导致企业培训常常本末倒置的原因有以下几点,这是要引起培训管理者重视的:

很多企业在培训方面,往往是行政、人力资源一手说了算,把培训课程汇报总经理,批准后就开始实施,虽然会和各部门经理沟通,但基本不会问基层员工的意见。

培训管理的前端是招聘管理,后边则紧跟着绩效管理,首先应调研培训部门、培训员工的需求点在哪里,合理安排培训内容与当前工作内容的促进关系,本着推进中短期工作效率、与员工的个人考核目标结合原则,征求基层员工的意见,进行有的放矢,并在培训中根据反馈良性调整,切忌盲目上马,僵硬培训,效果必然难如人意。

实际工作中,许多企业都是根据当前的热点课程,整合一点资料就开始培训,流行培训执行力,他也培训执行力,流行目标管理,他也培训目标管理,不顾企业实际。员工绩效的根源问题分为两类,一是态度、一是是技巧因素。培训课程也应有针对性的分为两类,一是关于基础管理及素养类的,二是关于专业技巧类的。培训课程应该针对公司员工的普遍弱项,从这二类中,选择、开发课程,有针对性的进行针对性培训。

企业有计划的培训步骤,是企业的一个年度工作计划重要组成部分。结合部门的中短期工作计划任务及员工的普遍职业素养层次,总经理首先要重视员工的培训体系,责成人力资源部门,根据年度营销计划及员工的培养计划,制定系统的培训计划,并经过各部门审核确认通过,围绕不同时期的不同的中心任务去组织培训,必然事半而功倍。

培训过的内容只存在于企业培训讲堂上,你刚培训过工作日志管理,回头发现还是极少人按时递交工作日志,依旧我行我素。培训与日常管理严重脱节,培训课堂上的那头脑发热3分钟,又能产生什么实际效果呢?

事实上,培训内容不应该只局限在课堂上,更多的通过各级管理层部门,通过会议强调、墙报文化、宣传口号等方式,在实际工作中,反复强调、贯彻这些内容,从而使得培训内容落地生根,真正转化为员工的工作习惯与素养,提高整体运营质量。

培训不是搞表演艺术,但现在有些企业的培训就在搞表演,通过做互动,现场气氛和参与度起来了,却没讲什么有用的内容,培训应本着提高实际工作效果,学有所得的出发点,切不可把现场气氛、员工的满意度等同于培训效果。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。