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大数据商业管理体系模式看起来很美

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在企业家们看来,大数据商业管理体系蕴含了无限商机,一旦进入比开采金矿还诱人。

一个问题开始引发人们关注:大数据商业管理体系时代,谁来保护消费者隐私?

美国2014版这样写道,“越来越多的私人数据会产生,并在他人的控制下保存,保证数据的安全是当务之急。”而此前,联想集团董事长杨元庆称:不少互联网应用都试图拿到用户更大的授权,去获取你的联系人、电话记录、短信、位置等信息,有的企业拿到这些信息就转手倒卖,让用户深受其害。

所谓“大数据商业管理体系”,研究机构Gartner给出的定义是,“需要处理能产生更强决策力、洞察发现力、流程优化能力的海量、高增长率、多样化信息资产”。大数据商业管理体系技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些数据进行专业化处理、分析与发掘。大数据商业管理体系产业化的关键在于对数据的“加工”能力,通过“加工”实现数据增值。

美国互联网数据中心指出,大数据商业管理体系并非单纯指人们在互联网上发布的信息,全世界的工业设备、汽车、电表上有无数数码传感器,随时测量、传递着有关位置、运动、震动、温度、湿度乃至空气中化学成分的变化,海量数据随之产生。以美国互联网数据中心定义,中国企业对大数据商业管理体系的理解往往局限于消费者信息层面,很大程度上是对消费者行为、需求、喜好信息的掌握,商业气息浓重,是对大数据商业管理体系较为狭义的理解。

大数据商业管理体系因其信息量巨大,其中必然潜伏巨大商业机会,给人们留下无尽想象空间。不过止于目前,大数据商业管理体系尚未成长出成熟的商业模式,种种关于大数据商业管理体系的美好都是想象出来的,并未落地,一个重要原因是如何保护公民隐私?至今没有答案。隐私是大数据商业管理体系最容易碰触的红线,一旦碰触必将遭遇抵制。没有找到“保护公民隐私”与“商业效益”平衡模式之前,大数据商业管理体系很难成为一种商业模式。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。