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企业如何来建立起系统化的培训机制?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

众所周知,一般而言企业的人才无非有两个途径,一个是从社会上招聘,一个就是从企业内部建立人才培养机制,然而不可回避的一点是,我们在社会中很难寻找到合适的人才,靠空降兵式的人才策略取得成功的概率较低,甚至有时候是伤害企业根本的。

这时候摆在企业面前的难题就是,企业如何来建立起系统化的培训机制,打造一支铁血团队呢?资深战略与人力资源管理专家李建民老师认为可以从以下几方面入手:

第一,建立各岗位员工的能力素质模型。何谓能力素质模型?能力素质是一个组织为了实现其战略目标、获得成功,对组织内个体所需具备的品格、能力和知识的综合要求。

能力素质模型是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。每项品格、能力和知识都会有相关的行为描述,通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度。有了各岗位员工的能力素质模型,企业就能清晰知道在不同的岗位上需要什么样的人才?

此外,通常员工的能力素质模型包括了三个维度:知识,能力和品格。知识包括行业知识,专业知识。能力有基础能力和专业能力。品格包括:工作态度,职业道德,个人品德等。企业在不同的发展时期,对员工的能力素质模型也不一样。企业在发展初期,营销人员的素质能力模型过多于偏向于创新能力,拓展能力,员工的忠诚度等。到了企业发展的中期,营销人员的素质能力模型就偏向于规划能力,管理能力,执行力等。

第二,创建企业员工的素质能力模型。员工的能力素质模型首先来自于企业自身的需求,企业根据自身的需求变化也在不断调整自己的能力模型。其次员工的能力模型来自于企业的价值观。每个企业的能力模型都有很大的差异性。根本原因在与不同的企业的价值观不同。

企业的人力资源管理涉及到招聘和任用,考评与评估,薪酬与考核以及培训与发展四个方面。企业建立起了系统标准化的员工能力素质模型,在招聘时就可以根据不同的岗位来设定招聘标准。同样也就可以根据员工的能力素质匹配度来进行内部任命。

同样对员工的素质能力模型建立起来的绩效考评方案将会更加系统和具有针对性。不同的岗位,都设定了可以量化的考核标准,在进行考评中就减少了许多人为的因素;变得更有信服力。依据员工的能力素质模型定期对员工进行评估,以鉴定人岗匹配度;对不符合岗位能力要求的员工,可以调岗或进行培训。以此来提升企业的管理水平。

企业培训师吉宁博士认为,同样依据员工的能力素质模型来制定培训计划,确定培训内容,评估培训效果将更具有针对性和指导性。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。