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全面解析人力资源培训体系改进策略

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

人力资源是企业实现卓越绩效的战略资源,而在企业竞争中,产品和服务的竞争很大一部分都取决于企业间的人力资源竞争。培训是提升员工综合素质、提高企业竞争力的有效途径,逐渐被企业所接受和重视。以战略为导向进行人力资源培训体系建设,将企业未来的发展与员工的职业生涯集合在一起,不断提高员工综合素质,顺利实现企业目标。

中国员工心态训练导师郑长福老师认为,当企业需要进一步发展或者解决目前所存在的问题,最基本的核心制约因素就是人力资源,培训是企业培育和创造优质人力资源最直接有效的手段。那么如何改进人力资源培训体系呢?

其一,人力资源培训要包含于公司整体的战略规划之中,人力资源培训的制定和实施都要是基于实现企业战略目标的实现而服务的。在战略层面要依据企业整体的发展战略与整体运营,通过企业组织架构、岗位设置等形成有效、匹配的人力资源培训。

其二,对于企业实现绩效目标而言,合理的岗位体系设计不仅能够提供外在的激励,比如薪酬、福利待遇等;还能提供内在的激励,比如成就感、责任感和挑战性。岗位的设计必须是以客户为导向的,同时考虑员工以及企业的利益。要想使员工在工作中获得自我成就感,充分的岗位培训与锻炼、个人的职业生涯成长、满意的薪酬和工作环境的安全感都是必不可少的,在进行企业的岗位设计中要充分地将这些因素考虑在内。

其三,企业的发展、个人的成功需要所有员工的积极参与,并且为达成同一个目标共同努力。只有以团队的方式取长补短,才能提高企业整体竞争力以及为市场提供满意的产品和服务。在组织内进行企业文化宣贯,传递企业价值,鼓励团队协作,积极配合是人力资源培训的主要任务之一。

其四,企业的培训方式不应仅仅局限于传统的课堂讲授,还应该强调通过在岗培训的方式进行员工能力和心智的发展。对员工进行充分授权意味着员工要在规定的时间限度内做出相应的决策并采取行动,需要充分发挥个人知识和技能,同时员工对自己的行为后果以及企业的发展有着高度的责任心。

采取充分授权的培训方式不仅能够提高员工的主人翁意识和责任感,激发员工的工作积极性和主动性,还有利于提升服务质量和客户满意度,实现企业目标和个人目标的良好结合。充分授权也是人力资源管理的目的所在。

总之,健全的人力资源培训体系必须是至上而下、全员参与的,要根植于企业内部,通过对问题的分析,经过计划、实施和评估进行有效的协调与运作。同时企业的人力资源培训体系应该以企业的战略为导向,这样才能更好地服务于企业战略,实现企业和员工同步发展,提升企业核心竞争力,为企业持续稳定发展奠定基础。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。