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销售培训:销售经理必须具备哪些素质?

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

现在的销售经理也不好当,部门业绩一直没有大的进步,业务员身上惰性很大,跑业务也不积极.缺少狼性,如何才能有效的管理一个销售团队,怎么样才能建立团对的积极性,提升业务员跑业务的效率?是现在每一个销售经理都在烦恼的事情。对于自己不仅要有很多的要求,对于团队的员工也要教会其很多销售技巧,但是带领好团队把整理的业绩搞上去才是销售经理现在的目的。

那么销售经理必须具备哪些素质?

1:守承诺

现实的管理中,作为一个普普通通的中层经理人,为了在领导面前有一个好印象,常常是不择手段的完成上面的指令,所以,在对于下级的时候往往会信口开河,承诺的东西太多太多,到了兑现时,却已在推迟,这样就造成了员工的反感,既然承诺了,你就必须要执行,如果无法兑现,就不要轻易开口,“君子一言驷马难追”。

2:宽容的态度

随着市场竞争的日趋激烈,企业的竞争能力很大程度上取决于其对市场的反应速度,取决于企业一线人员的行动能力。因此,销售主管若想在市场竞争中取得优势必须学会更多的 授权。当然,授权越多,下级犯错误的可能性就越大。销售主管必须以宽容的态度对待下级的错误, 理解并帮助他们改进工作,并有为下级承担责任的勇气和准备。主管的宽容是决定其销售团队工作能力的重要因素。

3:现代管理理念

销售主管的作用在于组织和调动销售队伍, 最大程度的提升整个团队的效率,而不是最大的展现个人的能力和作用。然而,在工作实践中,许多销售主管不善于或不愿意发挥下级的作用,结果自己工作越 来越忙,团队效率越来越差。 为了妥善的解决这个问题,我认为,销售主管应当每隔一定的时间就检验一下自己的工作,如果发现在没有特殊原因的前提下,自己的工作仍然与以往一样忙,就应当考虑自己是否在管理方面出了问题。

总之,既然你作为一个中层经理人,那么你的重点就是在于管理上面,不要一再为了自己出风头就忽视了你全队的荣誉,你一个人的胜利不是胜利,大家的团结,大家的努力,大家的胜利才是真正的胜利。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。