吉宁博士观点
销售是一个进入门槛较低的行业，也是从业人员最多的行业，面对着激烈的市场竞争，作为基层员工的销售人员，要想成为一名销售精英，不但要具有性格外向、胆大脸糙的从业素质外，还要具有下面几个方面的技能。
1：学会建立客户资源
在这个一个信息的时代，资源是最大的财富，当然做我们销售一行的，当然要做好客户资源的建立这一基本技能，其实做推销，其目的不仅仅是为了销售额、拿提成，他们既要扩大销售，又要创造和维持顾客。没有顾客就没有销售，所以客户是我们的衣食父母，一个优秀的推销员就要懂得如何建立客户网，把你不同的客户的资源都串联起来，把陌生人变成熟人，这样对于你的销售事业的帮助是非常大的。
2：创造潜在客户的来源
这是个细节技巧，就是把你一些从小到大读过书的朋友，一些工作过的同事都列出来，然后整理出潜在客户的名单，把这些名单有序地排列，而且在使用的过程中多修改，将这些潜在客户化成利益，久而久之，你的资源就会有很多了。
3：客户拒绝的应对方法
做销售的过程中，往往会遇到被客户拒绝的尴尬局面，不过，这个时候就是考验你应对能力的时候，而且不必须客服这样的挫折，其可以这么做：
a: 直接法-如果有客户直接用“没有预算，买不起”来拒绝你，那么这个时候就可以来个将计就计，可用“所以才要你买这个商品，以增加贵公司的销售额”的方法，要相信，销售往往是从拒绝中成长的。
b:逆转法-当被拒绝的时候，要仔细听对方说明，然后再对对方说：“虽说如此，但是却有很多的利用之处哦！”仔细考虑其反对的真意，将反对当作质疑，并认真应答。
c:迂回法-暂时不要理会对方的拒绝，讨论一些别的话题，以此对应其拒绝的方法。
总之，销售技巧、技能是说不完道不明的，只有当你真正自己去实战，去探索，去学会失败，你才会成功，经历过暴风雨之后迎来的彩虹，才会显得格外的美丽。
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