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销售培训:销售管理有哪些罪状?

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

在企业管理工作中,人们之所以常常忙的焦头滥额,又没有工作效率,其主要原因就是将简单的事情复杂化了。所以,确定目标,简单直接一直是保持高效率的基本原则。那么在销售管理过程中,销售经理很多时候都没有把员工放在首位,而且不及时沟通,也不给于一定的权利的话,那么你的管理一定是失败的,下面我们就谈谈销售管理有哪些罪状?

1:只把客户放首位

经验告诉我们:客户永远是对的,以顾客的想法优先。以前一直长存着这样一个不是真理的真理,没错,顾客我们是要尊重,但是,也要分时候,如果你的员工权益受到侵害的时候,那么就不是顾客优先考虑,企业经理人们该改变一下观念,销售经理必须把自己的员工放在首位,而不是坐视这种情况发生。经理们应该和员工定期而全面的沟通。

2:只注重结果

太多的领导只关注于工作的业绩和结果,却重来都不关注员工工作的过程和付出的汗水,虽然说结果非常重要,但是也不能光看结果来奖惩,每件事情都是有个过程的,有些事情也是复杂的,一个结果并不能代表什么,难道你的员工用非法的手段弄来的数据你也觉得骄傲吗?所以让我们回归到本质,其实企业经理人的首要责任及时管理员工的工作过程。

3:只表扬表现最佳的员工

这一点其实很多企业都是这么做的,在公司聚会过程中,如果要表扬一定表扬那些成绩好,业绩好的员工,其实这一点也是无可厚非的,做的好,肯定是需要受到鼓励和表扬的。事实是,销售管理的能力并非由优秀员工来定义,而是由经理如何处理表现欠佳之人来定义。

总之,在企业管理过程中,销售管理是很重要的一块工作,要想做好他,就不要再重蹈覆辙,应该多思考该改变这一局面,不要再让这些误区、罪状来阻碍你管理的道路。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。