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销售培训:销售新人必备销售技巧

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

许多毕业后参加销售工作的新新人类,怀着几分新鲜几分紧张几许迷茫进入的新的工作岗位,如何让销售新军快速进入工作状态、快速完成角色转变,是销售新兵面临最重要的问题,也是众多公司面临的难题之一。在这个年头销售不好干,而且竞争又大,要想有所作为就必须坚持下去,对于新手销售员来说就更应该坚持下去了。

1、作为新人,首先要做的就是有一颗良好的:职业心态

无论你拥有多少好的销售技巧,无论你经验多么的丰富,但是对于一个销售员来讲,最基础的,也是最重要的就是销售员的心态了,因为销售这个职业的特殊性,每天都要面对客户,面对着被拒绝,所以就必须要练好自己的心态了,一颗可以调整的心态,心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝。

2、销售技巧没有好坏之分

很多人都会去寻找最好的销售技巧,觉得学会了最好的销售技巧一定可以成功,这样的观念就是大错特错,其实要我说忘记技巧就是最好的技巧,就像唱歌一样,你技巧再好,但是回归到你原来的声音,关注点到你的声音那边,能够唱出自己的特色和方式,那么才是高手,如果你一直在模仿别人,用别人的技巧在歌唱,那么你一定唱不出你的灵魂,做销售也是这样,只有忘记销售技巧,你也能够自如地面对客户的时候,我相信就是你成功的时候。

3:赞美恭维、激情热情一定要有度

没错,每个人都喜欢被赞美,但是喜欢的是真诚的赞美而不是虚假的,如果你没有掌握好这个度的话,那么就很有可能给客户不良印象,接着后面的工作就难以开展了,有不少新手销售员遇见每个客户都是同一句的赞美话,让客户听得恶心反感,不得不拒绝在门外。所以需要学习的销售技巧就是掌握好这个度。

总之,作为销售新人,那么你们要学习的销售技巧还有很多,但是关键要你们自己坚持,因为一开始的销售做的会比较苦一点,如果这个时候你坚持不下去了,那么你就失败了,可能你再坚持一会就会看到光明。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。