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销售培训:销售管理建设

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

销售管理是从市场营销计划的制定开始,销售管理工作是市场营销策略计划中的一个组成部分,其目的是执行企业的市场营销战略计划,其工作的重点是制定和执行力企业的销售策略,对销售活动进行管理。

销售管理有三化建设:

1:简单化

管理制度要的是准确,简单明了,而不是说,谁的制度越多,越复杂就越好了。如今这个社会复杂的东西太多,所以很所东西都开始往简单化发展,企业管理制度也是如此,现代企业的管理追求的是简单化,只有简单的才是易于执行的。就拿销售举例,销售管理的简单化是可行的。因为销售这个行业本来就是和人打交道,那么由于人性的复杂性,所以销售管理工作本来就比较复杂了 ,如果你还去制定一个再复杂一点的管理制度,那么大家都更烦了,还谈什么工作呢。所以,销售管理简单化是销售管理的至高境界。

2:人性化

人性化,讲的当然是人性了,因为人是复合体,是一种复杂的变化的不同于物质资料特殊资源,所以人性并不能只用几个简单的词语概括,不能简单的以性“善”、性“恶”来概括。有的人看起来恶,但是他肯定也有善良的一面,其实很大一部分也是由于环境锁造成的。

销售管理的人性化应该是在充分认识人性的各个方面的基础上的,在销售管理人性化的实施和手段上采取“人性”的方式、方法,尊重个人、个性,而不是主观的以组织意志或经理人意志来约束和限制业务员。

3:制度化

大家都说没有规矩就不成方圆,一个企业或要想进步,就必须有相应的企业管理制度来约束员工,销售管理需要一定的规章制度,而这些要依靠销售经理人去实施,要通过制定相关的制度加以保证。

这三化建设都说明了一点就是,销售管理是很有必要的,也是市场营销战略计划中的一个组成部分,目的是执行企业的市场营销策略计划,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。所以我们要制定合理的,合适的制度来给予企业管理才行。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。