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销售培训:你是如何给客户介绍产品

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

销售员们在平时的销售工作中,经常会有给客户介绍产品的时候,每当在介绍产品的时候客户也会问我们很多关于产品的问题,比如你们的产品和XX的产品有什么却别,每当遇到这这种情况的时候大家是这么处理的,下面企业培训师吉宁博士的小编就和大家分享几个吧。

1,从不贬低对手产品

因为你不知道你的客户是否和对手有没有关系,你也不知道客户是否现在使用对手的产品,或者客户的朋友是否在使用该产品,再或者客户觉得对手的产品挺好的。要是你贬低对手的产品那就直接等于说客户没眼光,直接否定的客户的看法,这样的话客户就会立马感到很反感。

2,用自己产品的优势和对手产品的缺点比较

话说哪一个产品没有缺点,在做产品介绍的时候,你要把重点突出在你们产品的优势然后再加上对手产品的缺点上面,这样可以加深客户对你的话的一个深刻记忆。

3,产品特点

对自己产品的特点要加强客户的意识,对一些比较特别的地方一定要加强。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。