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销售培训:小饰品店的销售技巧

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

我有一个愿望,就是能够开一家属于自己的店,然后慢慢一点点地把店里的东西都填满。现在很多人都已经开起了自己的小店,就用经营饰品店的来举个例子吧, 经营饰品店与经营其他类型的商店的方式还是不同的,因为饰品并不是人们的必需品,所以销售的难度就会比其他商品大,那么要如何才能增加饰品店的营业额呢?这就是今天我们要谈论的话题。

1:要提升成交率

一般来逛饰品店的人,通常就是逛街的时候,进来看看,并没有打算说要买什么东西,在这个时候我们应该怎么办呢?要记得,你卖给客户的不是饰品本身,而是饰品能给客户带来的期望。所以要让顾客想像她带上这件饰品后是多么的美丽、时尚、有魅力、有品位,这就是提升客户的成交概率,这是饰品店成功经营的首要条件。

2:跟随潮流

要时刻注意行业内的讯息,因为很多人都喜欢跟风,最近出了什么新产品,有哪位明星带什么饰品之类的,这些都是吸引顾客来购买的原因,所以当时下有什么流行的饰品的时候,你要马上去了解,去把这些货品给补齐了。

3:售后服务要做好

像这类的店,很大一部分是要看你的服务好不好的,本来就是不是必需品,所以买的欲望不会很大,这个时候,你还不给予好的服务的话,那么你又怎么能不倒闭呢?如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时,你此时的态度要比她来买的时候态度还要好,因为你今天不只是要做她一次生意,目光要长远,你要让她成为你的长期客户。

说起来饰品店的销售技巧并没有什么神奇的,但是做起来也不是那么容易的,但是我个人认为只要你是爱这个店的,你就要多学习一些技巧,多付出感情,那么你的小店一定会红火起来的!

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。