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销售培训:销售是在帮客户买东西

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

作为一个成功的销售员,你一定要把自己的心态调整过来,你随时要告诉你自己,你不是在给顾客卖东西,你要不时地提醒自己你是在帮客户买东西。

钱是给懂行情的人赚的–世界上没有什么东西是卖不出去的,只有不懂得怎么去销售的人,不懂得销售技巧人是没办法卖出去任何东西的。

不是有这么一句话吗,想进步的人会不断的给自己找方法,不想进步的人却会给自己不断的找理由,找一些逃避责任的理由。

要记住每一次与客户沟通的时候价格不是你们应该讨论的话题,价值才是你应该让客户最为了解的重中之重。

每一个能够成功销售的人,不是说他们运气好,也不是说他们人长的好,知识他们能够掌握销售技巧。他们的销售是有方法的销售。

有经验的销售人员每次在和顾客交谈前,都会花时间来考虑如何跟顾客说第一句话。因为第一印象非常关键,而且会决定以后的印象。建立一个好的开场白,创造谈话的空间,才能让顾客充分地提出他的需求,达到销售的真正目的。

在开场白中要让顾客明白自己对他的益处,然后在恰当时候切入主题,在销售的过程中,挖掘需求是非常重要的一点,如果销售人员不知道客户关心什么,就无法介绍,所以要首先进行需求的挖掘,然后再来介绍。

总而言之,如果你希望对客户产生最大的影响力,秘诀就在于一定要避免“他们对抗我”这样的抵触心态。你应该认识到,你和你的客户是站在一起的,你是在帮助他们进行购买!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。