吉宁讲师观点 / 销售培训 / 销售培训:营销关键点:精准把握消费者心理

销售培训:营销关键点:精准把握消费者心理

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

从一个消费者看到产品一直到拿走产品付费离开,这个过程时间越短,在某种程度上说,我们的营销执行做的就越好,越成功。但这一切源自于消费者的一种感觉,我们的产品能否成功达成交易,这种感觉起着最为决定性的作用。

所谓感觉营销,就是企业以产品或者服务为载体,为消费者创造出一种心理舒适与精神满足,从而达到营销目的的营销方式。

那么,消费者要感觉什么呢?

A、对产品的感觉(这包含产品的外在包装形态、包装色调、包装图案、包装外在所要表达的卖点或概念等)

B、 对产品陈列背景的感觉(这就包含了陈列产品的货架或其它陈列工具的色调、形态、陈列工具上所要表达的卖点或概念等)

C、对购物环境的感觉(如,在零售小店、KA卖场、高端百货商场、网络等环境中购物,相信我们每个人在不同购物环境中的感觉一定是不同的)

D、对产品价格的感觉(购买产品时只要一关系到globrand.com价格,好像让我们意识到购物理性,但又好像不是这样,如29.00元的定价策略、特惠价、惊爆价等名词直接影响了广大消费者购物的理性)

E、对品牌的感觉(随着众多品牌以各种广告形式持续一致性传播,某某品牌在消费者心目中的印象已经定型,品牌的诉求也直接影响了消费者的感觉)

总之,做企业、做品牌、做产品,精确把握消费者感觉是营销策划成功与否的关键所在!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。