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销售培训:业务必备的4种业务知识

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

1、充实自己的业务知识:

A、操作流程的学习;

B、运价知识的掌握;

C、港口及国家的了解;

D、对付客户所提问题的应变能力。

2、对公司业务的了解:

A、了解公司的优势、劣势。

B、了解公司在市场的地位,及运做状况。

3、对市场进行调查:

A、了解同行的运价水平;

B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;

C、预见将来市场情况。外贸业务员的销售心理

4、要有刻苦耐劳的精神:

A、拜访客户要勤,而且还要讲究效率;

B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。