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销售培训:大师级人物做销售的成功经验分享

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

在销售的行业里摸爬滚打难免要经历很多的失败和挫折,但是失败了不气馁,善于吸取失败的教训,下次争取做到更好,就是走在了成功的路上!
但是,销售的挑战性是人人都知道的,新手总是会走许多弯路,然后才趟出一条光明大道!为了让在销售行业里激励奋战的勇士们能少走弯路,事半功倍,小编特为大家总结一些销售单大师们的销售技巧,分享给大家,希望能对您的销售工作有所帮助!
  一、"态度"
  态度乐观,你已成功一半。
  从来没有不好的日子,只有不好的态度。不景气都是来自于自己的态度,而态度的呈现则来自你的"人生观".
  没有哪个业务员喜欢不断地服务客户,也不会有人真的很愿意帮助客户;可是相反的,每一个客户却都渴望你对他们有所帮助。人们多半都为自己着想,这些行为,不就是和你现在做的事一样?
  天下没有白吃的午餐。生意不会自己上门,它只会来自主动为客户提出的精致企画服务,以及勤奋的沟通,只有这个态度才能打动客户。"业务员应注意事项""优秀业务员的十大特性""错误百出的销售方式"之类的分析,都在帮你找出对的态度,而态度是驱动业务成功的因素。
  由态度而产生的行动力,就是基特玛所提出的业务人员的"人生观".积极的人生观可以产生乐观的服务态度,进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。
  二、"个人品牌"
  不是你认识谁,而是谁认识你。只要你建立自己的个人品牌,客户就会主动打电话给你。"个人品牌"是创造客户忠诚度的最佳途径。基特玛认为,销售"公司的产品"之前,要先销售"自己"这个品牌;如果客户认同你(你的"个人"这个品牌),他就会买你的产品。
  个人品牌化,从"幽默"开始
  该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?
  基特玛的观念与做法就是:个人品牌的销售,优先于产品品牌销售和商品交易。基特玛强调:"当你自己说自己好的时候,别人总认为是吹嘘,当别人都说你好的时候,那就是个人品牌的证明".
 三、"人脉"
  基特玛强调业务"不只是在工作,更是拓展人脉网络".可是业务人员却普遍没有经营人脉网络的观念或做法,基特玛认为理由有4种:
  1.业务人员认为拓展人脉网络太花时间,因此不愿把自己的时间奉献于人脉拓展。
  2.业务人员有一个错误的想法:"人脉拓展并不会带来更多的利润。"抱持这种态度的业务人员注定要失败,只能做个平庸的人。
  3.业务人员认为"陌生开发"才是达成目标的最好方法。
  4.你想做,但却不知怎么做、从何着手。
  基特玛不止找出病灶,还在书中为这4个毛病开出药方,指出"人脉的人生观与社交技巧,都可以结合在销售哲理的范畴之内".
  四、个人性格特质的改变
  基特玛建议,个人品牌化的发挥,就从"幽默"魅力的展现开始(如果你可以让客户欢乐与娱悦,他们就会认同而且购买你的产品,因为幽默是一种强而有力、通行全球的语言优势。
  幽默是一种技巧,如同做业务一样,需要用心且长期的训练,而幽默不仅能帮助你达到销售目的,更可创造更亲近的友谊关系。
  正面期许,坚决成功的决心。
  五、6种正面的销售观念与智慧
  1.成功的自信:在赢得一个胜利之前,信心是最重要的心态准备,信心具有最强大的感染力。
  2.对自己的正面期许:培养出"我做得到"的正面观念,就等于成功了一半;反之,"我做不到"的负面观念,会导致你还没出发就败了五成。
  3.成功的决心:没有做不到的任何理由;这种决心会让所有的No转变成Yes.
  4.完成任务的使命:在潜意识里努力朝设定的目标前进,自然就会趋动自己达成任务。
  5.给自己赢的决心:每个人都想赢,但赢的人很少。
  6.坚决成功的决心:我可以做到,我一定做到!
  六、"橡皮糖法则"
  基特玛告诉读者,前面的每一条法则皆可独立,但是要全部黏成一体,连贯在你的脑海中思想。读者可依自己的历练,细心品味这本书的意义,它会因各人销售经验值的深浅而有不同的感受。销售不只是卖产品,而是发挥你的个人影响力,不是吗?
  以上就是大师级人物做销售的成功经验分享了,可能您会觉得太过简单,没什么,但是你有没有想过自己是否真正做到了这些,真正做好了这些?有句话是说“打江山容易,守江山难”,挪用到这里,一次的良好习惯不算什么,真正养成良好的习惯以适应工作的需要才是真本事!

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。