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如何规划好企业培训课程内容?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训课程作为企业的一个基础,无论是对于企业还是员工都是非常重要的,那么企业培训课程要如何建立,这是一个难题。企业培训师吉宁博士认为,对企业最有价值的,最能带来人员技能直线提升的培训教材,莫过于企业自身的经验教训,企业人员从实践中摸索体验出来的智慧总结。因为这样的培训课程内容,更让员工记忆深刻,感同身受。

虽然很多企业已经意识到员工培训的重要性,所投入的人力、物力和财力迅猛增长,并由此带动了培训市场的持续升温,但是培训效果却常常不理想。无论是E-learning形式还是面授形式,课程都是培训的主要依托,但却日渐成为培训的“软肋”。

企业无论规模大小,都拥有自己属于自己的文化和历史,需要积累和培训的素材也非常多。要从哪里下手进行整理,这就需要项目小组首先进行知识盘点之后,共同讨论确定。因此,形成企业内部的培训课程是非常关键的一步。只要走好这一步,之后就能建立企业的知识管理体系。因为只有明确的企业培训课程的目的,才能确定课程的目标、范围、对象和内容。

但是,事实上目前很多企业培训的培训课程常常存在课程目标模糊、知识组织凌乱、课程内容难于分解和组合、可移植性差等问题,这直接导致了课程资源积压浪费以及培训成本居高不下。

此外,培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点,从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析,从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。

如果在培训实施阶段缺乏适当的准备工作,也是难以达成培训目标的。实施的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当地进行课程控制等方面。在实施培训过程中,掌握必要的培洲技巧有利于达到事半功倍的效果。

对企业核心知识进行重点提炼总结,特别是对那些通过培训能够大力提高人员生产力或竞争优势的关键部门或关键岗位知识,需要优先重点提炼总结。 关键知识技能点的提炼主要通过头脑风暴的形式进行。一般由人力资源部人员主持,项目小组人员一起研讨,大家针对某岗位需要的知识各抒己见,在一种开放的讨论氛围中,让参与者充分发表各自的意见,先做加法,相互补充完善,进行脑力激荡,激发团队智慧,集思广益。然后再做减法,提炼智慧精华,逐步确定成稿。

最后,培训课程评估是在课程实施完毕后对课程全过程进行的总结和判断,重点在于确定培训效果是否达到了预期的目标,以及受训学员对培训效果的满意程度,跟培训评估有一定的交叉的地方,但是培训课程评估不能简单的看培训效果评估。只有做好了这几点,才能更好的做好企业培训课程,才能让企业和员工更加和谐的发展。

企业培训课程体系只是大人力资源管理体系当中的一个模块,需要一个规范健全的人力资源管理平台做支持。比如建立团队学习制度可以推动共享的达成,将知识体系的建立与绩效考核相结合,把课程研修与员工晋升融合,健全内部培训师体系是保证培训课程体系快速发展的源动力,把分享知识、开发编写培训课程的质量作为内部培训师的重要考察项等方式都是完善课程体系的重要保障,只有人力资源体系各个模块系统融合,才可以保证此项工作的健康发展。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。