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中小企业管理技巧之供应链管理

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

以企业规模来分类,中国有将近90%以上的企业可称之为中小企业,而这些中小企业的管理现状都非常落后,特别是在中国企业界提出不久的供应链管理。供应链管理理念在中国企业管理中年龄非常之轻,本世纪初开始逐步有华为、联想等大型企业提出供应链管理的理念,经过10年的发展与探索,供应链管理理念逐步在制造型企业中传播开来,越来越多的企业家开始重视供应链模块的管理。

当前,供应链管理在中国中小企业管理中水平绝对是初级的、表层的,中国的企业家、职业经理人极少是从供应链领域起步发展的,对供应链的认识具有片段性与局限性,无法对供应链进行正确合理的定位,无法做到统筹协调管理企业供应链,只能“摸着石头过河”,在供应链管理与发展的关键节点上有“听天由命”的味道。

那么企业培训师吉宁博士认为,中国的中小企业供应链管理到底应该如何做呢?其实首先就应该重点把握好未来几年的发展趋势,根据自己企业产品与业务的特点,制定相应的策略与方案,管理好自己的供应链,使之成为企业的核心竞争力。

第一,完成供应链在中小企业的正确定位

中小企业在开始注重供应链的发展与管理后,大部分企业家将其定位为一个满足交付的成本中心,其实,在企业漫长的供应链发展过程中,处在不同阶段不同规模的企业供应链定位异常重要,这决定了组织结构配置、资源配置、供应链目标等。在企业的微、小阶段,供应链应该定位应为交付中心,其目的是实现客户订单的交付,供应链的所有环节都应以正确的交付为目标;在企业的中级阶段,供应链定位需应有转变,为了将来供应链的集成与将供应链作为企业的核心竞争力,需将供应链定位为企业的利润中心。

第二,快速渗透供应链管理理念

当前,在中小企业的管理中,供应链的管理理念非常薄弱,甚至有部分企业尚未开始意识到供应链管理的重要性,企业在中小规模阶段,需要企业高层充分重视,快速渗透,让全公司意识到供应链管理的重要性。只有公司上下在意识上的重视,方能改变当前中国中小企业供应链管理的现状。维赢供应链管理顾问在经历众多中小企业的供应链变革之后认为,绝大部分中小企业供应链管理落后、固步不前的一个重要原因为企业的意识不足,意识问题没有改变与解决,供应链管理难有作为。

第三,以客户为中心打造供应链

中小企业都处在供应链的基础建设阶段,如何打造供应链,打造一个什么样的供应链,都成为供应链建设初期的主要议题。供应链管理的直接目标是在正确的时间将正确的产品与服务交付到正确的地点,为客户所接受;终极目标是为企业赢取利润。不管是直接目标还是终极目标,都是为了保证客户在产品与服务获取方面的满意,因此,以客户为中心打造与配置供应链,将是中小企业供应链发展的一个重要趋势。

中小企业的供应链有着非常明显的特点那就是反应快速、柔性高,很多小企业都是以快速交付、能应付交付的波峰波谷、高柔性的特点从规模比他们大很多的企业手中抢得订单以延续企业生命。快速反应是指接到客户订单后能迅速(比竞争对手更短的时间)的完成交付;柔性高是指供应链能从容的应付客户在量与交期上的巨大波动,能很好的应付交付的波峰波谷,也不至于使自身处在一个高风险的状态。

这些特点是很多上规模的企业很难具备的交付特征,亦是很多客户在选择供应商时重点考量的因素,中小企业不能失去这个赖以生存与扩张的优势,在企业规模扩大的同时,继续保持这些难得的特征是未来发展的一个重要趋势。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。