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企业员工培训战略该如何制定?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业在培训系统上的投入应该是一个长远的战略投入,可以说在培训上的投入永远是赢利的。据某国外驻华培训机构对中国企业的不完全统计,80%的倒闭企业倒闭原因是企业人力资源和企业本身发展严重脱节。虽然投资于培训是从根本上缓解“人才荒”的核心手段,但不少企业几乎没有任何指标可以作为分配培训预算的标准,往往造成培训费虚掷在大量前期缺乏调研,中期缺乏针对,后期缺乏评估的各类“急救式”培训上。

企业要保持其市场竞争力,就必须不断地更新和提高自身的经营能力,而人员发展直接关系到经营能力的提高。培训不仅是发展员工能力的一个有效途径,同时也是吸引、激励和留住人才的一个有效方法。

1、强调学习型文化为先导的培训战略

企业员工培训的最终目的是形成一种至上而下的全员学习型文化,进而提高员工学习能力和创新能力。学习是企业创新思想的来源,关键要从转变观念入手,通过观念的转变来形成公司高层、普通员工对培训重要性的深刻认识,进行系统化的培训机制建设,对培训过程进行科学的设计,对培训结果进行有效的利用。

2、多层面、系统的员工培训需求评估战略

目前我国企业员工培训未能取得令人满意的效果,其中一个最普通的原因是对企业员工的培训需求缺乏系统、科学的评估分析。为做好培训需求评估,我国企业应从公司整体发展战略层面、工作层面以及员工个人层面进行分析。公司整体发展战略层面分析指的是确定整个公司的培训需求,以保证培训计划符合公司整体发展目标与战略要求。

在工作层面分析中,要分析员工达到理想工作绩效所必须掌握的技能和能力。其中包括各种技能,管理技能以及营销技能等培训需求。个人层面分析是将员工目前的工作绩效与企业的员工绩效标准进行比较,寻找两者的差距,从而针对这些差距进行培训,个人层面的分析信息来源主要是业绩考评记录和员工个人提出的培训需求。

3、培训方式的选择与培训目标,受训者构成匹配战略

企业培训中,培训方式的选择是决定培训绩效的一个重要环节。由于培训手段的不断开发,层出不穷的培训方式出现在我们面前,每一种培训方式都有自己的特色和适用场合,如何根据具体情形对各种培训方式进行科学选择,在实际培训工作中常常困扰着培训者。

理论研究表明,培训目标,受训者情况是影响培训方式选择的关键因素。对一个具有复杂系统的综合型企业来说,为建立一个科学性较强的培训体系,根据权重的大小,综合积分,最后做出明智的选择。

4、深度培训战略

培训内容将直接影响培训结果能否满足企业的需求。从调查结果分析,绝大多数企业的培训仍停留在面上培训,过分强调培训的专用性,强调对员工综合素质的培养。当代企业的发展要求公司的任何一个员工不是被动的接受指挥,而要积极参与,因此既要掌握完成本职工作所需的技能,还需对企业的发展战略有清晰的理解,使自己的工作努力与企业的发展方向一致,员工必须带有明确的目的性和使命感。此外,企业要求员工富于协作精神,在工作中取长补短,精诚协作,积极创新,不断提高工作效率。

学习型组织是员工发挥创新才能的稳定平台和组织保障,比培训具有更大的弹性和综合效能。学习型组织要求员工具有较高的素质,更重要的是具备学习能力,获取信息和利用信息的能力,建立积极的适应机制,并通过员工之间的相互交流和思想碰撞产生创新的冲动。

此外,目前国内许多企业培训流于形式,这与企业未能对培训进行有效的激励是分不开的,培训是人力资源开发的重要手段,培训与员工的职业发展密切结合是提高员工培训积极性以及培训效果的最重要的因素。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。