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企业培训关键的在于员工自我驱动成长

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

美国管理学家H.L甘特有句名言:好的企业培训可以培养工人的勤奋习惯和协作精神,有利于提高劳动生产率。企业通过加强在职培训,用进步的观念、正确的看法、坚定的信心和先进的理念技能去影响职工,把职工培养成为具有内省思考的具有创新意识的人,可谓是锻造企业长久生命力的一大法宝。

企业管理者对培训的认识近年来似乎也有一些变化,比如以往培训可能更多被企业当作是一种职能工具,或激励的手段,而现在越来越多的企业会把它当作一种战略。小企业不发展就没有能力和大企业竞争。所以,小的企业就不需要培训这样的观点明显是错误的,只是因为支出预算的问题,他们负担不起培训的费用,或者好的培训的费用。

然而,中国企业的培训更多是一种“强加于员工的行为”,包括所谓的“成长”也是要求员工按照企业的既定标准成长,员工很难有自己独立的成长方式。这里就存在一些问题——企业提供的培训往往不是员工发自内心喜欢的。更多培训是按照企业或管理者意愿去安排的,是“你要他成长”,而非“他要成长”,这是两个概念。我觉得这可能是当下企业培训存在的一个问题。

中国企业的培训更多还停留在工具型,领导者也把培训看作一种职能工具,并没有把它作为一项长期的战略去做系统规划。HR可能会觉得企业长期发展必须要有系统的培训,可企业领导者缺少这方面的意识。事实上,战略培训应当来源于商业组织的领导力,管理者若是缺少了这一层面的认识,即便有战略培训,也是徒有虚名。

因此企业培训师吉宁博士认为企业需要一种自上而下的变革,尤其是企业中高层理念的变化,认识到员工培训的价值,发展员工的潜能比培训本身更加重要。作为领导者要认识到, 中国企业的未来趋势是一个富于竞争力的员工市场,被雇佣者通常有多个标准去选择雇主,不仅仅是薪水、假期,还有学习、培训、技术和价值观联系等。

另外还有对培训效果的衡量与考核,不能仅仅简单的凭一个经理的评价来给予被培训员工的效果下定论,要有科学的指标通过客观的方法来评价,如KPI绩效等。很多企业都是体制下的,企业老板处于最高处,就像一个金字塔,培训也是自上而下的执行。我相信,中国的企业很快就会意识到,并且会选择最好的培训方法。

需要强调的是, 培训对于企业的意义发生了很大变化,传统的培训只为提高员工技能,而现在的培训已经成为内部沟通的重要渠道,以及企业战略发展的重要组成部分。培训可以使领导者更方便的了解员工真的对工作明白了哪些,哪些又是不明白的,这样能更优化企业的实践。

企业培训师吉宁博士认为好的培训应该是企业根据被培训人级别的不同而给予不同的培训,对于普通技术人员、文职员工等非管理层,培训更多是对员工业务技能技巧上的提高。而就资深级别或管理层来说,培训的主要功能则是对领导力,交流能力的提高,朝着有助于企业整体战略的方向。

如果你发展你的员工,这不仅仅是企业员工的培训,最终它也是你的企业的发展。培训是发自内心的,最终会变成企业一种自然的状态。关键在于,培训一定要能给企业增加价值。比如现在很多公司都有内网系统,包含了大量知识,分门别类,可随时随地供员工自主学习,这样当员工遇到问题时,解决它的时间会大大减少,而发展业务的速度会大幅增加,同时加深了企业商业模式的影响,这些对企业都是巨大的价值。

如果企业没有提供培训管理服务的话,那么企业的员工可能就会找寻其他的企业。因为这不仅仅是关系着员工的收入,还有员工能力的提升。企业在高速发展,它需要培训这样的员工。如果不是这样的话,他们会离开,也许就在你的隔壁找到下一家公司,培训会带给他们企业的价值感。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。