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如何解决企业培训工作的困局?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

培训“跟风”,应该是现在企业培训工作中最突出的通病。太多的培训管理者在沟通培训需求时,三句话内必会设计到课程的火爆程度、老师的知名度等,诚然,能够受到众多企业的追捧,课程和老师自然有其过人之处。但是在接受这些培训的时候,企业始终要把自己当作主体,这一点是绝不能含糊的。细想一下,凡是现在感慨“培训无用”的企业,基本上无一例外都是曾经的“跟风者”。

其实企业培训师吉宁博士认为错的不是跟风本身,而是在跟风时迷失了自己的目标,而这种迷失的根源,就是对自己企业的现实需求缺乏清晰的认识,不知道自己到底需要什么。培训不是万能的,这是当今企业管理者的共识,但是培训到底应当发挥怎样的功效,很多企业却仍然十分迷茫。

另外,在培训行业中,没有做过管理的“学习顾问”在指导企业的情况并不少见。在目前企业培训中,岗位技能的培训随着时间的推移占的比重将逐渐减少,而理念类、管理类、职业素养类培训的比例会越来越大,而且准入容易,也就让这块市场的争夺逾发激烈。

而一说到培训投入不足,可能很多企业老板就要鸣冤叫屈了,“我们每年的软装培训经费超过百万,还说不足吗?”在这里需要明确一个概念,培训投入不仅仅是金钱的投入,它作为企业的一项经营管理行为,同样也是需要人力、物力、财力三者之间的匹配投入。

另外,企业管理培训还有一大困局那就是过度依赖外部培训力量,这也是很多企业的现实情况,特别是成长型企业更是如此。通常做法是,人力资源部门从各业务、职能部门征集全年的培训需求,或者做个培训需求调研,通过调研结果整理出一张课程表,拿到直管领导那里去报预算,内部手续都完成以后就开始给培训公司打电话,要求对方根据内部的培训计划报方案,然后通过招标的方式确定最终的服务商,之后就是按照约定进行课程的实施。其实企业培训师吉宁博士认为更多的“专业力量”应当来自企业内部。无论是从最终的培训效果转化,还是从实际投入的角度考虑,发展自己的内部培训体系都将是企业必然的选择。

当今企业培训的另一大难题就是:每次组织培训都经历了一个三步曲“触动——激动——不动”。到底如何将培训效果成功转化也是其中的一大困局,这个问题深深困扰着众多企业管理人员。目前比较通行的做法是培训后先进行培训效果现场打分,之后是配合相应的考试,之后有的企业会要求员工写培训心得,还有的会要求员工制定相应的培训效果应用计划,并将应用计划融入到实际工作计划中。按理说,这种跟进办法是能够产生一定效果的,但由于培训体系建设缺失,这种“先天不足”会直接影响到“后天运用”,可想而知,培训是个系统工程,没有系统的支撑,就很难获得系统的提升。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。