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建立企业内部培训的方法

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

企业内训是企业以自身力量对新老员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进,达到预期标准的过程。可以说企业内训是培训体系中最重要的组织部分,是企业内部培训的基石和不可再生力量,在企业中起着非常重要的作用。当然,企业内训的实施方案可以采用企业内部的老师,也可以是外聘老师来企业内部传授。

然而企业培训师吉宁博士认为,内部培训师是一个对企业最认同,最用户的群体,他们将企业精神融入课程,讲解知识,传授技能,为员工解答各类疑难问题的最佳人选。然而企业通常都有一个通病,那就是重视培训,却又不知如何对员工进行培训。企业内部培训不是简单的上完课就了事。或许在一些企业的认识中,培训就象灭火器,发生险情了,才想起灭火器,匆忙中找到灭火器,没想到却已经过期,无法使用。

因此,在企业内部,必须要建立起科学的培训体系,明确建立培训体系的目的。所以在开展培训前,一定要明确培训的目的,以期做好正确的定位,建立完善的企业培训体系,规范培训流程,明确哪些部门对培训的职责以及监督培训的任务,评估培训的效果进行反馈,最终才能达到推动员工工作技能和绩效改善的目的。

当然,其中还要一点很重要,那就是培训管理者必修明确而细致地了解清楚企业培训的需求,而这个需求必须要从战略目标出发,根据组织的整体绩效和发展规划,与各层领导进行沟通,从而确认培训内容,在明确具体企业内部培训课程的目的以及经过培训后员工要达到的目标后,确定培训内容,在确定培训内容之后,还需要根据培训的目标、企业工作的安排,以及参训人员的职位、技能的具体情况,因人而异,合理确定参训人员。

此外,还需要确定明确企业内部培训方式、预算、讲师等事项。人力资源部门汇总各部门培训需求,测算出每年的培训费用,并且具体到每一项费用。当然,要把“竞争、激励、淘汰”机制引入内部培训讲师队伍,营造“能者上,庸者下”的成长氛围,同时建立专职讲师和兼职讲师两个体系。充分发挥讲师的作用,能有效地提升培训效果。

值的注意的是,随着人们对知识经济管理理论和手法探索的不断深入,知识经济量化管理的趋势已经出现,由此对培训成效的评估的具体化和科学化将产生重要的影响。因此企业应大力加强专兼职讲师的培养,调动兼职讲师积极性,充分挖掘组织潜力,同时鼓励讲师自我提升,以提升培训讲师的专业化水平和荣誉感。

企业培训师吉宁博士认为,想要客观的、科学的衡量企业内训的效果,培训评估不可或缺,同时也希望企业在重视培训的同时,能够客观科学地建立适合企业本身的培训体系,让培训与管理相结合,发挥培训在企业管理中的真正价值。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。