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如何做好90后应届毕业生的入职培训?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

按照人力资源和社会保障部的统计,2012年高校毕业生数量达680万人。按正常入学年龄计算,今年应届毕业生将作为“90后”进入职场。面对激烈的竞争,有关90后员工的话题讨论似乎也没停止过,不过今天的话题却是从90后员工的培训开始。

企业培训师吉宁博士认为,给90后的员工培训时少用正面的东西,正面的大案例尤其要少用,他们对名人的了解不见得比你少,大道理说得不比成功人士少,大多都成套甚至成系列出现,会给培训带来很多不确定和风险。对于90后这代人,他们有自己独特的特点,因此,管理他们的方式也要因材施教、对症下药。首当其冲就是入职培训,这一点非常重要。

首先,要立足职场实际。脱离实际是90后最大的弱点,满腹经纶百无一用,避实就虚,这是最根本的手段。例如90后都想做管理工作,不要直接讲什么是管理工作,拿出沙盘或者道具让他们动手,文件整理不清楚、信息处理不及时、沟通不顺畅、人际关系处理不当……再用实际案例说明:管理工作不等于坐办公室发号施令,案例必须具体,加上他们自己的操作体验才有说服力。

其次,击溃对手的骄傲之处就可以把控对手,这是不二法则,90后瞧不起小事,浮躁。就要多用这方面的反面案例做培训,尤其要突出后果,案例一定要真实深刻,这对于规范90后的行为、转变观念非常有效。

再次,培养职业化素质,90后对于自己了解的东西嗤之以鼻,对于不了解的东西会肃然对待,培训讲师自身一定要表现出高度的职业化,并且突出公司对于员工高度职业化的要求,这需要切合企业氛围和企业文化,避免造成落差,可以使用一定数量高度提炼的职业语言。如果案例生动详实,深刻明理,会很好的形成引导,之所以强调这一点是考虑到他们有思考力但不够深刻的特点。

最后,至关重要的转型培训,容量大任务重,对于思维活跃特性明显的90后,一定要认真准备,尤其是要注意做好应急预案。内容和形式务必真实。要充分尊重90后应届毕业生有个性、自信、多才多艺、爱表现和乐于挑战的特点,同时结合他们刚从学校出来工作有一个过渡期的状况,我们在培训期间给其营造大学时代班级的学习组织与氛围。

当然,安排一个有经验有耐心的前辈负责新员工的工作开展,哪怕是第一天来上班的指导喝水吃饭的位置也是很重要的,因为他们无论多么的大胆对会对新环境比较胆怯,我们要表现对他们的关注,让他感受公司热情的氛围,让他们更好地融合到公司的大集体当中。最后,定期考核,如果你真的是当他是一个新员工的话,那么要定期考核他们的情况。对他们的问题要及时提出加以改正,对他们的成绩要加以表扬。

新人培训并不能一次到位,到岗之后一定要有岗位跟进培训,才能保证效果得以延续,大多数企业的新人问题都处在培训体系不完善,岗位培训没有跟进,新人培训成为空中楼阁,前功尽弃。如何培训90后应届生并保证效果,最好的方式就是营造好的学习氛围,让他们主动积极参与进来,成为学习的主人,自动自发地学习。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。