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如何让企业培训的成效大于支出?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

中国企业面临着走向世界、不断发展的历史机遇,但同时也面临着极大的挑战,中国企业将在全球市场与众多的外资企业特别是大型跨国企业进行着直接竞争。企业培训师吉宁博士认为最根本的出路就在于提高自己的竞争力,而竞争力的提高很大程度上取决于企业是否拥有各种优秀的专业人才,包括领导、管理、营销、销售、技术、财务等领域专才。

市场对这些专业人才的需求越来越大,导致人才的竞争加剧,目前很多企业已经面临到“千军易得,一将难求”的问题。在人才争夺战激烈上演的同时,企业也逐渐发现很难从外面聘请到合适的人才。于是,大部分企业开始意识到必须注重培养内部人才,而企业培训正是企业培养人才的一种不可或缺的方式,也是最直接、最有效的方式之一。

对员工的培训很重要,很多企业也明白这个道理,但在实际工作中反应出的情形却并非如此,目前企业中真正了解培训的人不多,对培训及其功能没有全面的正确认识。培训属于无形服务,其效果很难在短期内体现,培训往往被视为一种单纯的支出而不是投资。

尽管做好培训有诸多困难和问题,但是,世界上很多大公司的经验表明:不花大量的时间和金钱去做有效的培训,企业很难实现其发展目标。越来越多的企业已经将人员培训作为一种投资,这甚至已经成为趋势。企业想要生存、发展,就必须重视员工培训。而其重点在于企业要视培训为一种投资,而不仅仅是一种支出、成本。

而要做到这一点,企业就必须真正了解培训的特点,培训的功能以及效果,从而有针对性地选择培训,将对培训的价格重心转移到价值上来。并选择专业的正规的培训机构作为合作伙伴,共同做好员工的培训。

只有当我们对培训有正确的认识之后,我们才能来正确的思考:如何做好培训?培训的目的就是要帮企业解决问题,有些是近期绩效要解决的问题,也有一些是为长远的目标而需解决的问题。但只有将这些问题明确了,培训需求才明确。而只有培训需求明确了,培训的效果才能得到有效评估。

确立培训需求的方法很多,观察法、问卷调查法、面谈、立场分析法、理论模式分析法、工作考核法、人士记录分析法、多重因素分析法等都可以尝试。这些方法都各有利弊,这里不逐一描述,一般来说,需要结合使用几种方法才能达到最佳效果。

确定培训需求是进行培训系统的第一阶段,接下来是规划培训课程、实施培训课程,最后是评估培训效果。而第一阶段可以说是最重要的阶段。只要第一阶段做的好,并且找到一家专业的培训合作伙伴,培训的效果绝不会差,如果第一步就忽视了,即使找到世界上最好的培训机构,也有可能达不到预期的效果。

显而易见,培训的最终目的是为公司创造价值。好的培训不仅要让培训成效大于支出,而且要能使企业受益无穷,使员工得到成长而终生受益。关心和积极帮助员工的个人成长,并把员工自身价值的实现与企业的发展有机地结合起来,让员工与公司一起成长,这是企业培训成效显著的真正奥秘,也是企业成功的一大优点。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。