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如何把企业培训引入到精细化体系中去?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训是一项需要精心策划和组织实施的系统工程。因此把企业培训引入到精细化体系中去,能够有效提高培训的质量,降低培训的成本。而且,精细化的培训管理更能够做到做到明确职责、规范流程、完善制度、严格执行、有效监控、快速反馈和及时纠偏,确保将培训工作落到实处。

我们知道,企业要想得到可持续发展,成为学习型、创新型企业,就必须加强和重视员工培训体系的建设和培训的管理。企业培训师吉宁博士管理培训网认为,通过将培训工作中的每一个环节落实到位,对培训流程的规范化和精细化的管理,心地规划和策划培训项目,对整个培训过程的监督和控制,做到按需培训,这样的精细化水平才能有效改善和提高绩效,保证培训的质量。

也就是说,用精细化的理念去组织实施企业的培训工作,具体可以从以下几方面入手,确保培训工作有效执行和监控。

培训既可以是企业独立的职能,也可以是在人力资源管理与开发中的一个核心职能。培训体系要精细化,就是要由专岗专人负责培训工作,细化、量化培训管理人员的岗位职责,明确培训管理人员选拔的标准。如果企业发展达到一定规模,还需设立独立的培训机构或部门承担此项职能。

培训的成败,在很大的程度上取决于需求分析的准确性和有效性。不仅要明确组织的总体需求,明确分析现有人员的能力水平,明确现有能力与要求能力之间的差距,另外,要识别差距中可用培训来缩小的那一部分,从而确定培训需求的细则。

企业培训课程开发是一项复杂而细致的系统工程。由于企业培训要求具有较强的针对性与实用性,培训对象的类别层次非常复杂,市场上又缺少合适的培训教材。因此,培训课程的开发具有一定的难度。实际上,课程开发的质量取决于培训讲师的水平,讲师手册是讲师授课的工具包,因此,企业也要保留好讲师手册,使其成为企业知识管理的重要资源,确保知识传递的延续性。

内部培训师往往能根据企业的具体情况有针对性地进行课程开发,从而激发员工的听课热情和参与培训的积极性,不仅效果好,还能省去高额的培训成本。对于内部培训师的培养要注重知识和技巧两个方面。企业除了培养内部培训师之外,有时还需要聘请外部培训师来满足企业培训的需要。

培训过程的监控是对培训的整个过程进行监控,也就是说按照培训的流程进行监控。通过监控,将收集到的受训者对项目设计和培训讲师的意见建议、项目实施过程中出现的特殊情况和即时评估的结果等向有关的部门和负责人及时反映,可以使他们及时掌握情况,做出正确的判断和调整。

培训效果评估是指收集培训成果数据以衡量培训是否有效的过程。虽然从培训的整个流程上看,培训效果评估处于培训工作的最后环节,实际上,培训效果的评估贯穿于培训的整个过程中。因为培训效果的评估离不开培训需求的分析、培训目标的确定以及在培训过程中培训成果信息的收集等环节。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。