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企业培训体系建设三要点

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业文化与培训管理工作有着紧密的关系,做好培训工作,建立完善的培训体系,对于企业打造良性的企业文化能够起到较好的作用,因此,构建培训体系,加强培训对员工的引导作用,对于任何企业而言都是非常有必要的。

一、培训规划,明确培训的目标与过程

所谓培训规划,就是要根据企业的战略规划,明确企业对于人力资源能力的需要,在明确目前人力资源能力弱项之后,有规划、有目的的加强人力资源能力,从而保证员工能力满足企业发展需要。

企业在具体操作培训规划时,首先应对企业的战略目标有清晰的认识。所谓战略,就是企业的发展方向是什么,在此基础上,需要明确企业的核心竞争力在哪里,如何构建企业的核心竞争力。

培训的目的,则是在明确了能力体系的基础上,对目前员工的能力的不足进行提升。当然这也需要一个过程,企业不可能做到在同一时间内,使所有能力都得以加强,因此,则需要制定具体的能力提升计划,将能力提升的过程编制成具体的计划,这就是所谓的培训计划。一般来说,可以编制三年培训计划,明确每年的具体能力提升重点,并设计相应的培训课程来达到能力提升的目的。

因此,培训规划,实际上,就是对企业所需能力的规划,并根据目前能力缺陷,设计具体的培训课程体系,来帮助员工进行能力提升,从而实现企业能力提升的目标,而在这一过程中,需要设计培训计划,有步骤、有计划在进行能力培养。

二、培训资源建设,设计培训课程,建立培训师

培训资源的建设,其重点就在于将培训所需的资源建立起来,以更加有效的帮助企业提升能力。一般而言,培训所需的资源包括课程资源与师资队伍。

课程资源,就是培训的内容,因此,重点在于根据什么来设计课程。对于很多企业而言,他们往往对于课程体系的设计缺乏有效的办法,一般是想到什么课程,或是员工提出什么需求,则安排上什么课,而没有根据具体的需要来设计,实际上,这都是由于没有进行培训规划所造成的。

所以,进行培训规划,即可以明确企业所需的能力,再基于能力来构建课程体系,则能够保证培训课程的针对性,从而更加能够保证培训的有效性。

三、培训运营管理,确保培训的效果

培训规划好、资源建设好,这仅仅是搭建起培训运作的平台,并不代表就一定能够做好培训,实际上,整个培训运作过程中的管理,也是非常重要的。

所谓培训运营管理,即包括根据培训计划,组织实施培训课程,并对培训效果进行评估,提出培训改进的建议,并通过培训后的跟踪辅导,以确保培训的内容能够得到深入与落实,真正起到员工能力提升的目的。因此,培训运营管理应该围绕能力来开展,目标就是确保能力的有效传递。

在培训运营管理的过程中,需要根据所需的能力建设目的,选择最有效的培训形式和培训内容,设计能力提升的具体评估因素,并不断跟踪培训实施之后的员工能力提升的进展,以确保员工能力能够得以提高。

当然,能力提升不可能做到“立竿见影”,有些能力的改进甚至需要经历一个漫长的过程,有时根本就无法明显的了解到能力是否得到了提高,那么此时,则需要在后期与员工及其上级进行充分沟通,并通过员工业绩来进行研究,所以,培训运营管理本身就是一个长期和艰巨的管理工程。

综上所述,企业培训体系的建设,就是要在培训规划的基础上,明确企业所需的能力,将这些能力分解到具体岗位上,并设计详细、可操作的培训计划;通过构建资源体系,根据岗位能力及员工能力现状,设计相应的课程体系,同时构建企业内外部培训师资队伍;通过培训运营管理,有效的进行培训组织、培训实施、培训实施、后期跟踪、分析改进等过程,提高培训实施的效率,确保培训的效果。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。