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什么才是企业真正需要的培训

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

很多企业在发展上都会或多或少的遇到问题,而摆在当前企业眼前较为明显的问题就是企业的员工问题。员工的素质乃至企业的人才队伍已经成为了当前决定企业竞争力的关键因素,而企业培训的运用却无法为大多数企业解决员工素质问题,这不能说归咎于企业培训或者企业之间的谁,应该认为企业需要去了解自己真正需要的培训并且了解自己怎样去做这方面的培训。

作为企业,也并非都一成不变,每一个企业都有不同的企业文化,这种企业文化也就决定了企业所拥有的性格,如同人一样,企业的这种性格特点会造成较大的影响,往往在这个企业上能够有效实施的方法,却并不能在另一个企业上有效实施。所以,所以当前企业要注重的问题就是培训的内容要具有针对性。事先将企业本身的运作流程、组织架构、受训员工的经验背景和目前的问题点和困惑点等情况与企业进行深度沟通,通过各种途径、运用各种方法为企业量身定做最恰当的方案来付诸行动:基层培训就谈如何执行的动作;中层就要谈计划、组织、管理等技能的提升;高层就要讲领导力、决策、管理。特别强调在现场演绎的时候,能够高度关注学员的现场反应并及时予以回应,引导学员进入自我感悟和反思层面等等。

针对企业培训方面,企业需要明确的一个重要观念就是企业培训对于培训讲师有着很高的要求,具体来说主要包含下面几个方面:

首先,企业培训要求讲师对课程要有自己独立的思考。讲师不是大师理论的复述者。为什么他要听你上课?一方面是大家参与的学习气氛有利于学习,可以和别的学员互相学习;更重要的是因为有实战讲师,学员想从这个讲师身上学到东西。所以独立思考是讲师最核心的东西,也是此讲师区别于彼讲师的最大特点。

其次,企业培训要求讲师要有丰富的相关实践经验。培训讲师区别于学校老师的最大特点就在于实践经验。在开发课程时,要有针对性,要把自己过往的经验发掘出来,引导学员的共鸣,或给学员一些参考,让学员觉得:这个讲师从事过这方面的工作,看来我要认真听,或许能给我启发,或解决我遇到的一些问题。

对于企业培训讲师经验的体现,主要在于讲师要有丰富的案例。把案例发给学员,学员手中有个东西,互相交流和研讨将更方便,更有针对性。否则讲师只给个主题,就说给学员五分钟进行研讨,学员是空对空,没有个场景限制,很容易让探讨跑偏,达不到培训的效果。如果案例内容比较简单,或只是你下面课程的引子,那就放在投影片里。总结起来,就是讲师的案例一定要丰富。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。