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培训的真正目的是什么?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在激烈的市场竞争环境下,一个企业要想有长足的发展,就必须有人才、技术、信息、资源等作依撑,其中人才素质的高度对企业发展发挥着不可估量的作用,因此,在面临全球化、高质量高效率的挑战中,培训就显得尤为重要了。

那么培训的真正目的到底是什么呢?其实简单说来,培训的目的在于产生结果。结果,并不在于学员学到了知识,而在于学员在工作岗位上产生了行为的改变。

培训要提高员工的工作能力。对于员工培训,其直接目的就是发展员工的职业能力,让其更好地胜任现在的日常工作以及未来的工作任务。如果说培训的目的在于产生结果,那么这个结果是什么呢?我们暂且不去讨论复杂的培训评估的技术问题,最好的结果就是学员在回到工作岗位之后,行为能够像我们希望的那样发生正向改变。比如,学员在按照我们讲授的工作方法工作,按照我们建议的工作思路进行思考。那么,实现这种行为改变的诀窍在哪里呢?

在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为取得良好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多的晋升和较高收入的机会。

现如今,企业需要越来越多的复合型经营人才,尤其是人类社会步入以知识经济淘汰和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的人力资本,员工培训是创造智力资本的途径。

在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设计(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是参与拉高产品与服务的团队活动。

在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求—-自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。