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如何分析企业的培训需求

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

现如今企业管理者应该把培训看成是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,特别是作为执行者的中层管理人员,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为企业收益最大的投资。

做培训需求时,各级部门负责人不能敷衍了事,一旦分析不准确,就会使培训缺少针对性,使培训效果平平。

那么现在我们就来分析一下企业的培训需求上的问题,进行分享思考:

1.我们必须要明白为什么要做培训需求分析

所谓:对症下药,才能药到病除。开展培训一定是针对企业本身的问题而来的,不过是补缺还是提升,都是在一定的基础之上的,因此在做培训需求时,就首先要把问题的点找出来,就像一团乱麻的毛线,你总要先找到那个头,才能一一解开。

对于企业的培训需求,要注意选择,哪些是可以通过培训去解决的,哪些是即使通过培训也无法解决的。要把那些重点的、紧急的培训放在前头,再去了解设置什么样的课程来解决。

2.培训需求过程必须应有动态和层次思维

培训需求是要随着企业的业务需求的变化而变化的,因此需要企业有动态思维。有的企业培训,几年下来,课程都毫无新意,一个课程讲了无数次;有的企业一个年度的培训计划实施下来,却完成的不多,计划死板,不懂满足业务需求,这样很不利于企业的创新发展。

培训应该与业务需求的变化对接,对培训课程进行整合,有机结合。另外培训还需要有层次思维,不同层次的员工应该具有不同的培训需求,企业高层有战略的需求,企业中层有管理的需求,企业基层有业务的需求。

上述两个问题都需要企业慎重考虑,我们要知道,现在很多企业每年开展的培训计划里,有很多培训项目是重复的,同样的课程对其内容和要求要进行适当的改变。没有调查就没有发言权,如果你不对自己企业的战略、部门的业务和员工的绩效做出了解,那么你是无法分析企业与部门级的培训需求的。

做培训管理必须要了解公司员工整体的绩效状况。因为要分析在每个业务模块内绩效好的员工和绩效差的员工的真正差异在哪,并随时跟踪员工的绩效水平的变化情况,把异常现象随时反馈至各部门。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。