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如何做好企业培训的后续工作

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

我们知道,员工能不能发挥其能力,有没有忠诚度,关键在于培训。一般来说,很多大公司都有培训和提升的规划,会根据业务发展的需要,进行有关的培训。但是往往培训计划前和培训时都是紧锣密鼓地宣传、实施,培训结束之后的后续工作却总是草草了事,甚至有些员工因为没有后续工作而导致其在培训过程中敷衍应付,大打马虎眼。

俗话说的好:做事要有始有终,管理者在后续工作方面的执行力是否到位也影响着培训的整体效果。因此,企业培训的后续工作也是非常重要的一个环节。主要有以下内容:

1.培训评估与反思。

讲师、主题、时间的选择上,去思考是否合适,原因是什么;从培训的内容、知识的实用性上,证明是否合理;从学员的投入度上,观察其程度;从服务是否到位、费用比是否合适,判断培训的价值。根据这些方面的思考,写成评估报告。对培训效果进行有效的评估,会让公司相关人员全面的了解培训的真实效果,也能观察到受训人知识技能的提高和行为表现的改变,从中扬长避短。

2.激励式动员会。

有些培训,期间员工斗志激昂,情绪高涨。这个时候产生的积极性比平常的要大出几倍。这时,公司就应不失时机的在培训后召开一次动员大会,对培训期间学习到的知识或技能进行有效的相互沟通,思考与沟通是培训后得到反馈的一个有力保障,从沟通中思考学习到的内容,从互相解决问题的形式,加强了员工之间互帮互助的向心力和积极性。同时也可以颁发结业证书,以此提高员工的公司归属感。多鼓励、少批评。

3.借培训内容进行管理。

一些好的讲师大多经验丰富,讲述的内容也是实际可行,甚至可以直接运用到企业管理中去,不仅仅是把培训知识掌握于自身,也可以把培训知识带给企业其他人,把一些有用的内容进行共享,有时候企业还有许多问题,也可以及时与培训师进行交流参考。

4.定期回顾培训内容,对培训进行绩效考核。

这是防止培训降温的一个有力手段。可以通过板报、小报、总结一些方式方法,温故而知新。这样,就可以降低员工培训完就忘的普遍现象。最后,对培训最关键的一项就是对培训后员工的绩效考核,这是一张检验单,通过这张单,就能看出培训的真正效果。也能从中反应培训的成功与否,根据考核标准,进一步计划下次培训的整体计划,有利于公司的长远发展。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。