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企业培训营造气氛很重要

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

根据最近的研究发现,员工在企业培训的学习过程中,许多虚拟元素会有学员的大脑构建,这就提到了企业培训比较关键的一点就是学习气氛的营造。

这一研究结果给企业培训管理者们带来的启示是,为了让学员们将学习潜能发挥到极致,建立一个让他们自始至终关注培训目标能否达成的氛围是不可或缺的。而为了实现这个目标,你需要注意以下的几个要点:

以学员为中心准备物料

这包括合适地安排桌椅,使得教室内的每一个角落都能够看清老师的动作及板书,使得师生间的互动得以最大化,从而令不同能力层级的人都能够有效地参与其中。

将色彩引入课堂

譬如在墙上使用招贴画、图表、挂画等类似的物件,这些物件的色彩应该与学员们手里拿到的课堂讲义的颜色相一致。研究者们发现这种做法将有助于学员在头脑中建立色彩之间的联系,从而提升学习效率。

使用有效的照明设备

合适的照明须能够有效消除书写及阅读时的阴影,降低显示屏上的闪烁及辐射带来的负面效应。研究发现,不当的照明会令学员分心并严重降低学习效果。对于培训管理者来说,理想的方法是尝试尽可能通过镜子采集反射的自然光,这有助于提升培训参与者的兴奋度并刺激学员的大脑,令其高效运作。

提供合适的餐饮

前者可以提供新鲜水果和果汁、百吉饼、松饼、含咖啡因及无咖啡因的咖啡、茶以及充分的淡水,这些都是学习活动不可或缺的营养物质,而后者只能提供高糖分的糕饼及咖啡。如果你需要准备午餐,最好应避免太多的淀粉及面食,它们会加重消化系统的负担,从而减少大脑血液的供应量,引发嗜睡,影响下午的学习效率。另外,餐后人们普遍会因为脑部血液供应不足而导致学习效率下降,所以适当的安排休息及活动是有效提升效率的另一重点。

确保合适的温度

众多的研究证实,过高或者过低的环境温度都将大大影响学员的学习效率,需要特别指出的是,不停走动及演讲的讲师需要关注室温是否过冷,因为相对而言缺少运动的学员们可能会更加怕冷。

通常,最适宜的学习温度在20~22摄氏度之间。但不同的人对温度变化的忍耐力不尽相同,所以我们建议讲师根据学员的实际情况选择适合他们的温度。

控制音响效果 抑制噪音

一个嘈杂的环境会降低学员的学习效果,同样,如果声音不能有效传递到教室的每一个角落,又如何保证那些听不清楚的学员们得到良好的培训效果呢?一个建议是,讲师在课程开始之前可以询问一下自己的声音是否能够让每一个人都听清楚,这样可以避免因为听觉障碍造成的培训效果下降。

与此同时,尽可能避免外界噪音的干扰也是非常重要的。培训者需要选择那些远离噪音污染源的地点(大型集会现场、正在施工的工地、嘈杂而充满引擎噪音污染的街道,甚至经常响起脚步声的走廊等)来作为培训教室。此外,室内荧光灯过大的电流声、投影机及电脑风扇的噪音等也是经常需要留心的对象。同样不能忽视的是,手机铃声及小组讨论时学员之间的大声交谈也可能会影响到其他学员。

总之,培训的组织者需要尽一切可能消除噪音带来的不利影响,这对于提高学习的效率至关重要。

摆放绿色植物

这是降低二氧化碳含量并供给新鲜氧气的有效措施(因有些学员对花粉过敏)。放置适量的绿色植物是一种简单、高效,抵消教室污染的可行之策。美国国家航天局(nasa)的b. c. 沃尔弗顿(wolverton)博士对于植物在封闭空间中清楚污染的功效做了专项研究,他和他的团队发现,不少常见的室内植物对污染有明显的清除作用。“为了有效地清除室内空气的污染,我们建议每9平方米放置2株大型植物或2~8株小型植物。”

利用嗅觉增强刺激

多年以来,企业培训研究者们一直在探寻气味对于学习和记忆的影响。松脂、薄荷、桂花、紫叶和柑橘的气味已经被发现可以在学习和回顾方面对大脑产生积极的影响。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。