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培训非灌输,需要提供思路

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

应该怎样提高企业培训效果,这是目前众多企业老板,培训师和学员所共同关注的事情。可以说,并不是所有的培训适合所有的职业所有的人,对于不同的情况,应该有不同的培训,所以对于企业培训来说,应该提供正确的思路。

学习没有标准答案,因为这是成人教育,不是小学教育。虽然学员总是希望老师告诉他们该做什么,不做什么,什么是对的,什么是错的。然而,作为老师来说,他对你的行业不了解,企业不了解,产品不了解,他怎么能够给一个具体的方案呢?毕竟不同行业,不同企业,各自的需求是不一样啊!所以一个负责任的培训师,他是不能随便告诉学员做什么,不做什么,什么是对的,什么是错的。否则,老师在没有了解企业现状之前,随便下结论,他不但帮不了学员,还会误人子弟。

因为任何事物都是变化,不变只是相对的。所以培训的目的不是给学员一个准确的答案,而是给予他一个思维方式。当他知道了如何思考,答案自然就出来了。例如:做企业到底是管理重要还是销售重要呢?是多元化重要还是专业化重要呢?是坚持重要还是放弃重要呢?是人才重要还是金钱重要呢?是先做大重要还是先做强重要呢?等等一系列的问题,很多人经常在争论,谁都认为自己有理,可是有标准答案吗?没有。因为坚持不一定成功,放弃也不一定是失败,有时放弃也是一种智慧啊!同样,谁说多元化就一定失败,专业化就是一定成功呢?世界上多元化成功的企业不是一样有很多吗?所以做企业,千万不要被这些问题所困惑。其实这些问题本身就不存在对与错,关键在于你是怎么做。所以有效的培训一定是给学员思路,而不是给答案。

如果真要老师给答案,那么他帮助了一部分学员,同时也伤害了一部分学员。因为答案是死的,企业是活的,如果一个学员不能针对企业的现状,盲目地实施老师给予的答案。那么有的企业依靠这个答案成功了,有的企业依靠这个答案失败了。所以学员千万不要总是希望在课常寻找答案。特别是大型的公开课,一个答案不可能适合每一家企业。我们一定要学会思考,学会变通。

也许有人会说,既然老师不能给我答案,那么我们还听什么课呢?不如回家自己摸索算了。当然,靠自我摸索成功的企业也不少。那么培训学习的作用是什么呢?培训就是帮助你作决策,让你少犯错误,帮助学员思考,给你思路,给你信息,给你思考方法。授人以鱼不如授人以渔啊!因为一个培训师,他不可能长期为你授课,也不可能长期待在一家企业,所以企业有问题最终还是需要老板自己想办法解决,学习只是提高你的决策能力。

学习的关键就是学会思考,而不是背答案。因为同样的答案,也许今天这样做是对的,也许明天还这样做就是错的,在他的企业这样做是对的,也许在你的企业这样做就是错的,所以我们千万别在学习上迷信于答案。因为时间不同,地点不同,环境不同,人物不同,所以答案肯定不一样。有的企业成功靠销售,有的企业成功靠技术,有的企业成功靠管理,谁是正确的,谁是错误的呢,不好说,只要成功了,就没有什么对与错。适合自己的才是最好的,效果比道理更重要的。

外国的理论不一定中国有用,过去的理论不一定现在有用,书本的理论不一定现实有用,老师的理论不一定学员有用。我们学习要学会辨别,学会分析,学会思考,学会应变。老师只是引导,指导,辅导,教导,最终的选择权,决策权还在于学员自己手中。我们要尊重老师,同时也不要迷失自己。优秀的学生一定是一个善于思考的好学生,优秀的老师也一定是一个善于启发学生思考的好老师。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。