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怎样快速提升员工培训效果

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

很多企业管理者都非常重视员工的培养及企业培训,但是绝大多数的管理者会将企业培训依赖于培训讲师或者培训机构, 最后得到的效果却往往不尽如人意,这就需要广大管理者反思。

把培训绩效都依赖于培训老师或培训机构,其实这是大错特错。再好的老师能够保证的都只是“课堂效果”——让培训学员听得明白并引发思考,再好的培训机构也只能把培训组织得规范一点、专业一点,除此无他。但是培训效果却不是培训绩效,它指的是培训对象将培训转化后的一种实际工作效果。而这种“培训转化的实际工作效果”来自于企业内部的机制、文化和流程。也就是说,培训老师只能在课堂上教大家一种方法,至于事后这种方法能否在企业运用、能否产生效果,都要看企业内部具体情况而定。

就像这家企业一样,之所以带来“负面效应”,不是培训不好,而是这些学员学到的先进理念和方法不能与企业现行机制、流程相互兼容所致。大家学到的都是最先进的知识和方法,但企业内部机制却还在“农耕时代”,就像一个人辛辛苦苦买了一辆奔驰,但却依然只能在农村土路上行驶一样。这种不能兼容的结果就是让大家十分痛苦——空有抱负不能发挥谁不痛苦啊?

在这种情况下,要让培训转化为绩效,就只能运用“逆向思维”——改变学习方式,建立内部讲师制度,把培训学员的角色进行彻底转变,赋予干部们新的管理责任——培训下属,让全体干部从“学”变为“教”,从“听”到“讲”。一是可以提升大家的学习培训欲望,变被动学习为主动学习,“教学相长”啊。二是通过这种角色的转换,引发大家的学习思考,让大家把学到的东西加以运用,进而慢慢地转化为自己的实际技能,通过这种技能转化来提升实际工作绩效。三是可以借机鼓励大家编教材,开课件,规定必须使用企业内部案例,引导大家进行工作思考,将好的思想方法和经验进行实质性的沉淀。

培训他人是最好的学习提升方法,“教学相长”这个原理大家都知道。这种“逆向思维”的方法就是将原先强制培训的负面效应进行转化,将“要我学习”变身为“我要学习”,将原来的“拉着牛走”变身为“赶着牛走”,让大家都变得轻松,达到事半功倍的管理效果。当然,这也只是一种小小的伎俩而已,企业真正要彻底改善,还必须进行管理变革和流程再造。

有时候,当我们走得很累很累都无法达到目标时,不妨转换一下自己的思维,调整一下方向,奇迹也许就在此时发生。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。