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网络企业的顾问式培训

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

一、顾问式简介:

当前管理培训领域,传统企业纷纷开始由大而全的公开式培训转为小而精的顾问式培训模式。什么是顾问式培训模式呢?顾问式培训是针对企业的内部环境、外部市场、人员结构、组织结构等实际情况,进行企业全方位的诊断以及沟通,从而能充分地了解企业的需求,在此基础上面制订有针对性的培训方案体系,并开始培训实施。在培训完毕后的一段时间内对企业培训内容转化为实际操作的流程进行跟踪指导,最后对培训结果给予效果评估,总结出培训中的优势和不足,从而制订出更加符合企业实际的培训体系。

从传统企业返观当前人数越来越多,组织结构越来越细分的网络公司,觉得这也是非常有必要进行的系列必修课。相对传统企业,网络企业的知识新旧更迭更加快速,人数的膨胀也更为迅速。在当前激烈的竞争环境中,当前大型的中国网络企业虽然已经越来越开始注重公开课式的培训计划体系,对整体员工素质的提高也有很大成效,但这种培训模式就日显弊端,诸如,课程内容过于空泛,课程理论性太强,不能贴近网络企业实际操作要求等。如何能让迅速凝聚在一起的网络团队最优化的组合和接受新的知识,顾问式培训显现出了独特的优势。

二、顾问式培训的优势:

相比公开课方式的培训模式,顾问式培训有以下六大优势:

1、咨询培训公司企业密切结合。正如每个人有不同的个性,每个企业也都有其自身的个性,企业所属的行业不同、发展阶段不同、组织结构不同、管理层的能力不同都需要咨询培训公司深入了解这个企业,但目前公开课方用性。

4、培训之后有强力的实施保障。柯克帕特里克(Kirkpatrick)的四级评估模型是目前国内外运用得最为广泛的培训评估方法,主要是分为四个递进的层次——反应、知识、行为和效果。目前一般的公开课式培训还仅仅停留在前两个阶段,如针对培训内容、培训师的授课、场地设施以及通过考试等方式考察学员对原理、事实、技术和技能的掌握情况等。而对于课程培训结束后的实施没有保障和跟踪。而根据我们的培训经验,这一阶段也是培训是否能够取得高效的非常关键因数,而“顾问式培训”就很关注这个阶段。在培训课程结束后,咨询公司根据整体培训计划,让学员制订个人的行动计划,并且在随后的几个月内进行跟踪指导,随时解答学员在实际操作过程中的疑惑、随时纠正操作过程中的错误。这样,非常紧密的将培训理论和培训实施结合起来,从而形成了强力的保障,真正将“知本”转化“资本”,从而为企业带去切实的效益。

5、建立了系统性的效果评估反馈。企业公开课等短期培训,往往没有后续长时间的跟踪。与之不同的是,“顾问式培训”会经历一个相对而言较长的时间跟踪,在建立制订课程的时候相对应就会规划出一套完整的培训评估系统,并且在月度、季度分别进行培训效果进行阶段性的总结和反馈,从而让企业动态的掌握培训的效果,溶“咨询”于“培训”中。这样在年终便可根据阶段性的问题和反馈,分析企业此次系统培训和实施的优点和欠缺,为来年的企业管理、企业培训提供一个详细的参考改进意见。

汪若飞发现在当前快速发展的网络企业中,特别是大规模的网络企业,人员素质参差不齐,团队的协调往往容易出现问题。在这个浮躁的网络发展进程中,如何扎实的打好内功,塑造一个良好的团队,显得尤为重要。因此将被传统企业越来越重视的顾问式培训模式做点总结。抛砖引玉,希望能给大家一些借鉴意义。

式的培训,培训公司和企业只是肤浅的接触。而进行“顾问式培训”,咨询公司多层次全方位的介入企业,通过问卷调查、管理层沟通等方式充分的了解企业现在所处的发展阶段,企业急待解决的问题根源,企业的发展规划等。这样就使得双方都能彼此互相了解和信任,为以后的合作成功打下基础。

2、培训课程的设置非常有针对性。通过前期的诊断和分析,明晰了企业发展的瓶颈和障碍,利用咨询顾问团队自身先进的管理理念、完善的知识结构体系来有针对性地设计培训课程,这些课程就非常适合企业自身的需求。有些课程可以是取自企业内部的案例,结合公司的实际情况,以顾问式的引导、咨询、答疑从而找出符合其个性特色的方案来,从而让员工感受到切实的培训效果。

3、选择最佳的培训师资组合。关于如何选择一组比较适合培训教师,也是目前困绕企业的问题。在公开课式培训中往往出现许多企业花重金聘请教师,实际教学效果却不好。这同样涉及到一个特性问题,每个企业的不同特点,决定着需要用不同的风格的授课教师,才能达到良好的培训效果,因为教师的所有文本解释、练习题、测试题、案例和游戏等的设计都有自身的个性和教学方式,如何根据企业的自身实际需求选择合适的教师,又让教师各自不同的教学风格相互补充,这也是一个很值得关注的问题。而“顾问式培训”正式基于前期的调研、课程编排把咨询公司手头大量的师资力量进行筛选,选出最佳的培训师资组合,并且把企业的实际调研情况、课程设计缘由充分地和培训师进行沟通,从而保证培训的有效性和实

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。