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业务员的十大修炼之--时间管理

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

我敢打赌:时间管理是现在业务员最薄弱的环节,最需要恶补的课程。如果你不相信的话,看看身边的业务员就知道了。他们不用朝九晚五打卡上下班,他们不用像财务同事一样坐在电脑旁忙个不停,不用像行政同事把各种文件整理得井井有条。他们是“自由”的群体,他们给其它同事的印象是:
1、每天早上见不到他们,下午见到人时,双眼通红,看上去是“通宵奋战”;
2、他们可以连续几天甚至一个月看不到人,即使离职了,也不会有人知道;
3、他们生活自由,来去自由,没有人管,没有人理会;
他们就是这样一个群体,正是因为这样,他们的时间管理往往是一塌糊涂。他们可以黑白颠倒,白天睡 觉,晚上工作;他们可以不分主次,一分钟前在写申请报告,一分钟后可以去打麻将;他们可以随心所欲,除了定期回办公室汇报的时间外,他们想干什么就干什么。让他们关注自我管理,他们认为毫无用处;向他们灌输象限时间管理法,他们嗤之以鼻;给他们说时间管理的重要性,他们说搞定销售任务就行了。他们是时间管理的“三无”人员:无时间管理观念,无时间管理方法,无时间管理心得。
作者认为,时间管理是现阶段业务员最为欠缺的能力。一句话说的很实在:上帝是对每个人是公平的,也许现在你有些觉得不公平,但时间最后会给你满意的答案。出身不一样,背景不一样,条件不一样,但时间一样。你可以用时间来弥补出身、背景、条件,正是因为这样,时间对于我们是宝贵的,因为时间可以创造一切。在做业务员的时候,作者被同事认为“三无”人员:无趣,无味,无聊。当他们在餐馆里面大吃大喝的时候,我都是在外面快餐店迅速解决,然后不停地走市场;当他们在KTV放声高歌的时候,我已经规划了月度工作,并开始执行落实;当他们在彻夜“垒长城”的时候,我都是在所租房子里面,不停地撰写营销心得体会。也正是这些文章的发表与转载,得到了猎头公司与同行的称赞与认可。可以说,我现在取得的一点点成绩,与我的时间管理方法是分不开的。在这里,作者向各位营销同仁介绍一些自己的时间管理办法,这些不是教科书般的时间管理办法,而是作者从实践中提炼出的,希望对大家有所借鉴启发。
1、每日工作记录本
在作者的手提包里面,一年365天都放着一个笔记本,就是每日工作记录本。这个本子上面是按照日期撰写的,每天工作规划与总结。每天晚上,我都会把今日的工作规划对比一下,看一下哪些任务完成了,完成的效果怎么样,有什么心得体会。哪些任务没有完成,为什么没有完成,需要不需要再去追加时间完成。我记不清是谁讲过一句话:当你将完成的工作任务划掉时,可以幸福十秒钟。说句实在话,当你翻开记录本的时候,发现上面密密麻麻横线的时候,你才能发现自己成长的足迹。
另一方面,除了今日工作回顾之外,还有明天的工作规划,将明天所要完成的工作列出来,第二天早上起来的时候,中午吃饭的时候,晚上吃饭的时候,拿出来,对照一下,看看哪些已经完成,哪些没有搞定,这样一天下来,可以利用记录本逼迫自己去干活,另一方面,可以根据记录来合理安排自己的时间。别小看了这个每日工作记录本,它能够使你的工作变得有序而高效,特别是业务,很多时候不是在赶车,就是在赶路,接到布置任务或者作业电话以后,一转身,就会忘记,到了真正要汇报或者交作业的时候,才恍然大悟。
2、晚上的时间如何度过
对于业务员来说,白天跑市场,晚上跑夜场,KTV、酒吧。在宣泄着工作上的郁闷心情与生活上的悲伤心情。他们在面对几百元的课程培训时,很抠门,很节约。但在夜店里面疯狂起来,可以对几千元熟视无睹。就是因为这样,大把的时间与金钱被挥霍了,被浪费了。或许,这种夜生活对刚刚入行的业务员来说,是一种无法抵挡的诱惑;对已经成为“老油条”的业务员来说,是一种与客户培养感情的方式;对已经成为营销管理者来说,是沟通交流的工作。但是,作者要说:适可而止,不能泛滥。怎么样算是“适可而止”,就是说消费的金钱是否超过了你的承受能力。作者也曾经是一名业务员,前往拜访客户的时候,有时候与客户一起去KTV唱唱歌,喝点酒,这个不可避免,而且当时也是公司有预算费用,如果让作者自己拿钱出来,我肯定不干,还不如节省下来,买几本书熏陶提升一下。
“白天走市场,晚上写总结”,是我做业务员时的真实写照。我会以任务作业等其它理由搪塞掉别人的盛情邀请,我更愿意趴在电脑前面写文章,我更愿意静下心来看书,我更愿意在网上查找资料充实自己,或许你会觉得我真的是无趣之人,有得必有失,我的“得”就在于我的收获。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。