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如何让员工的意愿抱团

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

自我是造成企业问题频现的最大根源:执行力差,是因为部属总是想按照自我想法去行动;沟通不畅,是因为沟通者总是急于表达自我的想法;决策错误,是因为决策者总是忽略他人的建议;销售不佳,是因为销售人员总是从自身利益考虑。员工自我意识强的企业,问题总是频生。
企业人员的自我意识所造成的互相影响可以用“办公室政治”来形容。“办公室政治”在全球都存在,但在中国却被看成是一条潜规则,所有身在职场中的人都默认,而没有竭尽全力的去想办法消除或改善。企业里的各个部门应该是一个团队,互相帮助、流畅沟通、协作协力,每个人都能够朝着同一个方向前进,以团队目标为导向,哪怕会牺牲个人的利益。但每一个身在职场中的人都清楚,这很难。
消除这些负面影响的一个手段是树立企业文化和企业价值观,这就像是方言一样,不同地域出生的人,不必刻意的去学习就能够掌握当地的方言,这是一种潜移默化、非直接手段所造成的影响。企业文化就是靠一种无形的力量来让员工能够融入到企业当中。虽然企业文化和价值观一直被很多企业提及,可是真正能够做到的却并不多。
这里有两个原因,第一是市场的原因。想要让员工接受并融入到企业当中,首先需要企业有足够的文化底蕴。这种底蕴是从创始者开始,伴随着企业不断发展、每个加入到企业的人一直积累并传承而来的,而且是要依靠群体来影响个人。而中国企业借助市场的高速发展,企业成长速度过快,加之资本的介入,人员往往成倍的扩充,几个月之内可能就会从几十人扩充到几百人。众多新员工的加入,建立企业文化本身就是一个高难度的行为,而那些即便有企业文化底蕴的企业,也会随之冲淡。
另外一个原因是极端的企业文化,既强迫员工改变自己原有的价值观,也就是我们洗脑。合理的企业文化应该是在保持员工自我意识的基础上,让员工能够按照企业要求的行为和标准进行日常工作。它应该是一种说服、影响的行为,而不是强制性的改善。目前大多数员工都是高学历,其自我意识和独特想法是无法磨灭的,强制的灌输企业文化,就会起到反的效果。而如果企业文化本身就是正确的、有积极意义的,通过行为影响的方式会比强制灌输取得更好的效果。
企业文化就像是一个圆圈,员工在这个圆圈中进行有限的自由,在保证员工遵守企业文化的基础上,又能够自由的进行发挥,让自我想法和意识为企业创造价值。依据部属的不同特性采取不同的领导方式开始奉行,而传统的模式化管理方式已经逐渐被淘汰,说明企业本身已经认识到其重要性,但是真正的关键是团队的领导者自身的能力是否能够让企业文化与员工自我意识相融合,这才是真正的考验。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。