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企业培训师观点:王国维《人间词话》三个境界与管理咨询项目

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

王国维在《人间词话》一段脍炙人口的有关治学三境界的话:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处’。此第三境也。”

  说实在话,王老的这几句话我很久没能理解,第二、三境界还大概懂个七七八八,第一境界与治学有什么关系?说不清楚。有人解释为,“做学问成大事业者,首先要有执着的追求,登高望远,瞰察路径,明确目标与方向,了解事物的概貌”,但显然这种热情激昂的追求与之前写景的意境明显不符。还不如说是一种对治学前景的暗示,治学首先要“立志”:由于西风,所以清苦;由于高,所以寂寞;而且前途茫茫,不知成就的终点在哪。

  扯这些与做管理咨询项目有什么关系?我想,管理咨询项目过程其实也是治学的一种方式,联想到自己正在做的一个管理咨询项目,项目的过程似乎暗合王老这三个境界:

  第一境界:昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路,无归处。

  这说的是项目启动时的状态。“无归处”这三字是笔者加的,描述的就是刚接手项目的心情:心里茫然,不知道项目怎么去做。因为客户属一个全新的行业,需求是全新的咨询内容,没有现成的经验去借鉴,寂寞和茫茫的感觉油然而生,似乎有一种秋夜独上高楼的阵阵寒意。

  第二境界:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。

  接下来就是管理咨询项目过程了。当然是连日连夜的查资料、看资料、与客户交流、与同事讨论、向专家讨教,要在短时间内消化大量的信息,并移植公司成型的咨询方法论来探索解决方案。做咨询顾问实在是比较辛苦,特别是在汇报前,报告PPT过了一遍又一遍,改来改去,似乎总有不妥的地方,有时晚上睡着睡着,突然想起一个点子,马上爬起来就搞。

  这种现象很正常,所有成熟的顾问都经历过这个磨练过程。

  第三境界:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处

  这说的就是“功到自然成”。有了前面憔悴的基础,在某个凌晨,自己在两张废纸上把解决方案乱划了出来。结果来得如此突然,我都没准备好,她就这么冒了出来,令我有点无措。其实,任何问题都是有解的,你的她肯定是在某个地方等你,只是你还没找到她。在你找到她之前,准备好付出相当的努力吧。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。