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你是否像国王一样管理员工

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

你是一个好老板吗?
  企业管理者和经理们用不同的标准去评估自己的管理能力。你可能会关注你的团队是否实现了重大目标。或你的员工中有多少人发展了新技能或获得了晋升。或者你可能很大程度上关注底线。
  这些方法和其它方法都有它们的优点,但是还有其它方法:
  你的员工对于你思考得越多,做为领导的你就会越糟糕。如果你的员工总是把你记在心里,这并不是代表你有魅力或影响力,至少不是以一种良好的方式拥有这些。你不是一个领导——你像是一个国王。
  如果是这样,你或你的公司可能会为员工设立标准,但这些标准不会成为员工们的优先事项。你可能会设立目标,但是这些目标对员工来说并不重要。你可能会建立指导方针和过程,但是员工们是否会遵守不那么重要。
  当你是一个国王时,对于你的员工来说最重要的是什么?你和你的皇家面容投下的巨大影子。
  以下是一个例子。我在一个图书制造厂工作的时候,理论上讲我们注重效率和质量。我们有图表和报告可以证明这一点。但是当我的老板每天晚上都打电话检查的时候,他没有问我们我们是如何做的。相反他想搜集其它部门的资料。他很政治化,想为他早上与厂内领导和其它部门头头们开会做准备。他喜欢用其它部门的问题使自己看起来很好,使其他人看起来很糟糕。
  那么,我们做了什么?
  我们管理书籍,但是我们还要不断地为他挖出黑幕。如果我们想不出一些好消息,他就会很失望,有时候甚至很生气。我们经常会想起他,因为我们永远不知道他什么时候会打电话,或他一晚上会打多少个电话,而我们需要准备好。我们的职责很清晰,尽管事实是那项职责没有在我们的工作职责描述或者公司使命陈述中写出来。
  看一下你该怎么做:
  你问什么问题?对于你的公司和团队来说真正重要的是什么?这是你的问题的重点吗?如果你声称重视你的员工,你是否经常与他们一起检查,询问他们是否需要帮助,或者看看他们怎样做?你定期询问的问题可以显示出你真正的优先级。
  什么使你“受到激励”?想一想什么事情最可能使你心烦意乱或感觉受挫。如果你说你关心质量,但是你真的因此让工作进度延误的话,你的员工迟早会意识到“当受到质疑时,推卸责任”是要遵循的指导方针。
  你树立了什么样的榜样?例如,如果向上管理是你的优先事项,你的员工会效仿你,以同样的方式对付你。当你对老板隐藏坏消息,你的员工会认为管理消息比管理生产操作更重要。
  员工们应该考虑效率、质量、团队合作、实现目标……简而言之,就是关于如何把工作做好。当你是一个优秀的领导时,你的员工很少会考虑你。
  他们不需要总考虑你,因为你投下的影子与你们公司的目标和价值观完美地一致。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。