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企业培训师观点:企业将会采用外包的5大信号

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

本文出处:TechRepublic.com

你每天都可以阅读到这样的消息――另一个巨型公司宣称它正在外包整个的技术支持部门,或者正把它的IT服务部门派遣到海外。没有IT职业人士能在持续发展的外包趋势下,简单的忽视这样的职业现实。

Gartner公司估计目前IT职位外包比例六年后将是2004年5%的5倍,即在2010年达到25%。ForresterResearch的预测甚至更加悲观:目前有十万职位由于外包而减少。而据此公司的研究报告,这一数字到2010年将达到160万。

无论那种情况会在未来发生,IT职业人士必须确信外包不会让他们吃惊。像其他职业人士一样,无论发生在原来的公司或处于新职位中,你都不希望在老板开会时才听到外包消息,这会使你没有足够时间应付是否继续留下来工作等问题。

在外包的大趋势下,生存下去的关键在于提前准备,并意识到在CIO们开始散发解雇通知前还有很长一段时间。提前准备需要知道企业考虑外包某IT部门的明显信号。如TechRepublic成员和一个公司领导所说的一样,你越早发现外包被作为一项任务摆在管理人员的桌面,你就能越快的开始改变你的行动。前期的征兆同样也能让你在未能让公司领导人相信这并非合适的决定时,重视可能的职业选择。

我们采访了那些见证了自己的公司或客户经历外包的职业人士,并从中得出了一份IT职位即将被外包的5种最强烈的信号。

信号一:密切审查IT预算

如同一位TechRepublic成员所述,他发现的他的工作正被外包第一个迹象是公司领导对IT成本和劳动力进行了详细的审查――甚至计算了每雇员的IT成本以及每成员所获的桌面技术支持数量。他说:“如果你被要求就你工作的过程提供详细文档,很可能这就是外包的前兆。”

信号二:尝试减少IT部门职务

如果即将要做出关于IT应该向谁负责的决定,另一个清晰的信号是类似的事情正在发生改变。例如,撤消蜂窝电话、寻呼、和其他技术部门的管理职位等,这暗示着对于即将负责以上工作的人职位将会发生变化。

信号三:需就网络或工作任务提供详细文档

最初看来CIO或CFO需要商业文件是没有任何不妥的,因为这可以看做通常的任务。但和一雇员所发现的一样,这同样也可能是尝试外包的第一步。TechRepublic的长期雇员Chas说:“所要求提供文件的级别越高,公司计划外包的可能性就越大。”

信号四:正干得不错,而底薪却在降低

如同一个公司领导所说,外包是典型的金融策略。尤其当外包是基于经济上的原因时,IT职业人士更难反对它。“你或许可以做对每件事情,你或许具备很高的技术能力,是一个继续学习的优秀的执行者。然而,一旦你的公司决定外包你所负责的部分,整个团队和部门都会被替代。我并不能确定你可以做得更多,而不是在预见外包趋势后跳槽。”TenStep公司董事长TomMochal说到。

信号五:每件事情都在被评估

一个即将发生改变的确切信号是IT部门突然被要求评估相对于公司总收入的IT成本。如同一个雇员所指出的是,评估本身是很好的惯例,但如果之前没有执行而又突然开始的话,外包很可能是其推动力。“在各自权利内,可以做很多事情以更好的管理一个公司内部的信息系统部门;而具讽刺意味的是,如果每个人都各尽其责,则外包的需求将会减弱。”一个雇员写到。他进一步提出成功的外包项目本身依赖于收集到正确的数据。“黄金法则是你不应该外包那些没有被很好定义或没有详细文档描述的项目,否则自己将对欺骗毫无防备。”

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。