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管理为何变得复杂

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

曾经应合作伙伴的要求给一家正在选erp的企业讲过产品解决方案,听说,这家企业对软件选型非常重视!董事长带领来自全国各地的高层管理人员30多人,在北京找一家宾馆的会议室专门听三家erp厂商介绍erp,这对一个高速成长的企业也确实不容易,我们中国的企业在选择erp的时候用的时间和精力往往比在实施的时候还多!因为,我们的媒体和社会把erp说的太极端了,要么就是失败、要么就是神话了erp的功能,让我们的用户无所事从,我相信另外两家一定是在讲我们的产品多么符合中国的国情,会满足用户的个性化需求等等。如果,我也是把产品功能及解决方案同样推销给我们客户管理者的话,我个人认为是在浪费大家的时间,要知道这可是休息时间呀!想来想去确定这样个题目“让管理变得简单”。
管理变得简单一定是老板们对管理追求的目标,所谓“没有管理的管理是最好的管理”。但在现实的企业管理中我们发现管理没有变得简单相反却变得越来越复杂!为什么会这样呢?
企业在成长,业务在变大,员工在增多,分工越来越细,管理就会变得复杂!因为,在公司发展过程中,我们没有按照管理的规律去做,我们是按照管理的习惯在做!企业在小的时候,只有老板一个人的管理习惯,当公司出现了总经理、副总经理等领导的时候就出现了很多管理习惯,对于员工来说,尤其是新员工,和哪个领导近就会学习哪个领导的习惯,没有一个领导能把他的习惯复制出去的,这样,员工越多,习惯越多,习惯多的时候就会有冲突,为了解决这些冲突,我们就会规定出很多管理规则,这样,企业的管理就会越来越复杂。企业管理越复杂,就要用越多的管理干部来解决问题,而越多的人就会把管理做的越复杂!
那么企业能不能把管理变得简单点,答案是肯定的,现在想想那就用协同软件来管理企业,尽可能通过“协同”来降低管理成本。协同软件是可以将人、事、资源通过信息系统记录人员和行为来实现的系统!通过这个系统,一方面需要规制出企业的管理规则,让系统执行规则,这样,就不存在执行规则时靠人执行产生出管理的变形和错位。另一方面,系统可以自定义流程,即以自由协同方式传递消息和发起接收各种文档。协同软件近年来越来越成为管理软件的代名词。它是以人和行为为管理对象的信息系统,通过组织内部协调一致的管理规则来实现组织效率的提升。更重要的是,每一个时间节点和每一个处理意见都能够被系统自动保存并可无限期查询和搜索,实现了对组织内整个流程链上的时间以及人物的监测和有用信息查询。随着管理软件领域协同软件作为单独品类的告诉发展,“协同”概念越来越被人们所熟知和接受,说起协同,当然市面上也出现了很多协同软件厂商竞相竞争。这些协同软件的创始者和倡导者将是既erp软件之后的又一高速发展的软件种类,协同软件帮助企业实现了管理回归简单,让人管理企业变成系统管理企业,当一切变成信息化,管理自然就变得简单了。
如果我们每位管理者都能站在老板的角度看管理,其实,管理本身真的不复杂!但愿这篇文章给用户带来的不仅仅是选择软件的收获,更多的是希望给企业的管理者带来一次崭新的管理思考。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。