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企业培训师观点:通胀环境下企业经营发展的基本思路

企业培训师吉宁 2015年12月11日 企业培训师观点

高速的经济发展必然带来需求的高速增长,而需求的高速增长又必然带来生产的高速发展,如此循环往复,经济才能从一个低的台阶走向高的台阶,从而形成经济发展的高速状态,这是经济发展的正面效应。而与此同时,高速的经济发展必然带来物价的不断增长,从而为通货膨胀埋下隐患,不仅如此,物价的不断增长又不断刺激企业生产能力的增加,从而为通货膨胀的形成推波助澜,并最终形成经济通胀环境,这是经济发展的负面效应。本文主要针对在经济发展的负面效应下企业经营发展应采取的基本思路进行初探,以期抛砖引玉,逐步寻找在经济通胀环境下适合我国企业经营发展的基本思路。

  经济通胀环境一般指的是生活必需品物价高速增长、社会成本提升、社会需求减少、企业经营难度增加的状态。生活必需品的价格牵扯到人民生活的各个方面,一旦价格提升,势必会增加人民生活的成本,从而引起工资成本的增加;社会成本主要指的公益性的成本,而一旦工资成本增加,公益性成本必然增加,从而带来整个社会成本的提升;社会成本的提升最直接的效果就是要求企业产品价格的提升,从而导致因价格升高而形成的社会需求的减少;社会需求的减少必然导致市场的萎缩,而社会成本的提升又导致企业各类成本的提升,从而增加企业经营发展的难度。笔者认为,在经济通胀环境下,与企业关联度较高的企业经营发展内容是企业战略布局、企业市场营销、科技创新和成本管理等四个方面。企业战略布局主要针对的是企业经营发展方向;企业市场营销主要指的是企业现有产品市场占有率;科技创新主要指的是企业新产品的开发、企业现有技术的改造和提升;成本管理主要指的是企业生产和运营成本的管理。以下分别从这四个方面给予分析。

  一、企业战略布局

  在正常经济环境下,一般是按照国家产业战略布局考虑的,即总体上在国家产业布局的情况下,根据企业在国内同行业的地位情况,确定企业的战略布局。企业战略布局的核心是行业的发展规划,行业的发展前景,行业的国家政策,等等。总体而言,按照这个思路进行的企业战略布局对企业的影响较小,企业一般能够按照其指定的战略发展,并最终达到其战略目的。而在经济通胀环境下,人们对现实的判断一般比对未来的判断更为在意,既然在制定企业战略时难以准确估计并把握未来,那么企业制定战略的侧重点便落在了现实的重点上。究其表现主要体现在三个方面:一是在经济通胀环境下,鉴于人们对现实状态的重视,无形中降低了对未来的预期,对未来难以把握,从而影响了企业经营发展战略的制定;二是在经济通胀环境下,人们对未来判断的基准发生了变化,直线型的预期将会为曲线型所取代,增加了人们对未来判断的难度;三是行业内部新产品、新技术的出现打乱了人们的惯性思维,从而对行业的未来和前景难以把握。由此可见,在经济通胀环境下制定企业经营发展战略布局的思路需要改进,以便在判断经济通胀预期环境的情况下形成企业经营发展战略布局。

  经济通胀预期环境的判断是企业战略布局制定能否成功的关键因素之一,判断经济通胀预期的基本条件主要有五项:一是物价是否在继续升高;二是流通货币的贬值速度是否在增加;三是社会总成本是否在上升;四是市场需求是否在增加;五是硬通货(黄金)的需求是否在增加。如果上述五项中有三项保持上升状态,则经济通胀环境将继续存在。企业在制定企业经营发展战略布局时就要首先考虑其生存方式,即规模生存、市场生存、成本生存、技术生存、物流生存等,这是企业在制定企业战略布局时首先要考虑的,只有在明确了企业生存的方式后,才能选择其战略领域和布局;其次要考虑企业的风险领域,即市场风险、融资风险、技术风险、原材料能源供应风险、节能减排风险等,只有把企业的风险分析和判断清楚,才能扬长避短,确定企业未来的战略布局;第三要考虑企业的核心竞争力,即市场、技术、成本、物流等,只有在弄清企业竞争力的情况下,才能在培养核心竞争力的同时,提升企业整体的竞争力,从而能够持强扶弱,制定好企业的战略布局。

  二、企业市场营销

  企业市场营销是企业将产品变现的重要途径,是企业赖以生存的根本举措,可以说没有了市场就没有了企业,企业是为市场服务的,受市场的制约,但也可以引领市场,为此任何一个企业都是非常重视市场的。正常经济环境下,企业在市场中的定位一般是根据其规模的大小和市场占有率来确定的,为了扩大市场占有率,企业一方面通过投资扩大规模,另一方面通过宣传等市场手段来扩大市场,从而增加企业的市场占有率,提升企业的总体效益。而在经济通胀环境下,由于市场的不确定性因素增加,从而增加了企业对市场判断的难度,这些难度主要体现在以下几个方面:一是原有客户群的变化,是增加还是减少?二是新的客户群增加的客观必然性;三是产品升级换代的速度和替代产品客户正常化使用的速度。这些因素的存在都在或多或少地影响着经营者对市场的判断力,成为市场判断难度增加的主导因素。

  在此状况下,要制定企业的市场营销计划,极有必要采取新的企业经营发展思路,其主要特点为:一是合同策略,即通过合同约束,巩固原有客户,保持原有客户需求量的基本稳定;二是价格策略,通过率先提价确立企业的特殊市场地位,通过率先降价吸引新客户,扩大市场覆盖率;三是物流策略,通过委托专业物流公司运输和企业直销来降低运输成本;四是成本策略,通过内部改革降低产品销售成本,确保企业利润;五是产品升级和替换策略,按照国内外该类产品情况,提前触摸市场灵敏度,做好产品的更新换代和替代品的未来策划和发展。在经济通胀环境下,通过采取上述基本思路进行企业市场营销无疑是有利于适应经济通胀环境现状的。
三、科技创新

  企业的科技创新不同于国家的科技创新,因为企业的科技创新是在行业内的科技创新,其领域具有限制性。企业的科技创新主要在于以下五个方面:一是企业产品的科技创新,其核心是产品的升级和替代,即企业的储备一代、研制一代策略;二是企业现有生产技术的科技创新,其核心是生产工艺或设备的更新换代;三是节能减排式的科技创新,即企业为完成节能减排而进行的科技创新;四是信息化式的科技创新,即企业通过信息化改造而进行的科技创新;五是物流式的科技创新,即企业通过对上游原料输送方式和产品输送方式改造而进行的科技创新。在正常的经济环境下,企业的科技创新主要是上述五个方面,属于按部就班的企业科技创新模式。而在经济通胀环境下,企业的科技创新将面临变化,这些变化主要体现在:一是对产品升级换代和替代品的研究要求其速度加快。这是一般企业都不注意的地方,其实这是一个企业能否成功的最关键因素,因为经济通胀时产品价格上涨,企业利润增加,企业一派繁荣景象,而通胀过后就是紧缩,只有面对通胀过后紧缩的企业才能面对未来,所以越是在形势大好时,越要看到危机,这就是为什么要加快产品更新换代和替代品研究速度的最直接原因。二是加快新技术新工艺生产线的筹备和建设。这方面大多数企业都在做,但幅度非常小,企业改造的目的不是生产技术的科技创新而是通过小改小革来改扩产,这种作用的效果是紧缩时会形成新的产能过剩,从而起到相反的作用,这就是为什么有些企业也在进行技术改造,而一旦紧缩就会比没有改造的企业更早亏损的原因之一。三是节能减排步伐的加快。一个企业能耗的高低主要来源于企业生产工艺技术水平的高低,当企业的生产工艺确定后,其能耗的高低也就确定了,当然减排也一样,所以节能减排的最关键的地方就是产品生产工艺的科技进步,没有这一点,所谓的节能减排也都是花架子,好看不好用,经不起时间的考验。我国节能减排任务巨大的问题也就在这里,目前治标不治本,一旦紧缩,企业所面临的只能是停产歇业。四是信息化改造。信息化是未来企业经营发展的主要方向,而我们的信息化改造主要集中在对各类信号的反馈上,对部分生产工序的信息化改造上,对企业管理的部分信息化利用上,这些都是信息化的边缘,这也是我国企业和国外先进企业的主要差距之一。企业的信息化是一个非常艰难的过程,在通胀情况下,企业信息化的步伐更要加快,信息化实现的方式是同工艺技术的科技创新一道,应用在最关键的部位,而不是现在的辅助性部位,只有这样才能使信息化真服务于企业经营发展。五是物流式的科技创新。在通胀状态下,由于运输成本增加,企业的效益将受到影响,而国内外物流科技创新的加快必将导致企业对物流成本降低的需求,从而对企业的物流系统进行改造。物流式的科技创新一般为外力推进式的科技创新,既可以通过公司内部改造实现,也可以通过外力实现。从通胀到紧缩,对物流的影响巨大,建议采用外力推进式的物流科技创新,从而降低企业为此而进行的巨额投入。

  四、成本管理

  企业的成本管理牵扯到许多方面,但其要旨不外乎四个方面:一是原材料成本管理;二是能源动力成本企业成本管理的重点主要是各类待摊费用的成本管理,通过对各类待摊费用的管理,来降低企业的生产经营成本,保证企业正常的利润空间。而在通胀环境下,由于原材料、能源动力、工资、待摊费用均处于增加状态,所以在成本管理上的难度增加,为此,需要采取新的思路进行成本管理,以应对经济通胀的环境。

  企业经营发展新思路主要体现在如下几个方面:一是原材料、能源价格的合同化管理;二是原材料、能源消耗的行政分解式管理;三是工资增减的岗位化管理;四是待摊费用的责任化管理;五是利润空间的保障性约束管理。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。