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企业培训师观点:电子商务环境下的物流企业管理模式的构建

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

1电子商务环境下的企业物流

  1.1电子商务与物流的关系

  电子商务这一概念是由美国率先提出的。其最终目的就是为了解决信息流和货币流处理上的烦琐对现代化的物流过程的延缓,进一步提升现代化的物流速度。但是由于我国物流业起步比较晚,在电子商务环境下进行物流企业管理时还存在这样那样的问题,阻碍了现代物流水平的发展。

  首先,电子商务在实施时需要完善的物流企业管理体系来保障。一方面物流是保障生产的基础。另一方面物流服务于整个贸易活动。在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商务的后续者和服务者的姿态出现的,没有现代化的物流,再如何轻松的商务活动都只会退化为一纸空文。

  其次,完善的物流企业管理体系要以顾客为中心的理念为基本原则。随着电子商务的出现,最方便的还是消费者。但如果他们所购的商品迟迟不能送到,或商家所送并非自己所购,那消费者的信赖支持率就会大打折扣,因此电子商务的实施离不开现代化的物流技术,而现代化的物流技术必须坚持人性化的原则。

  1.2电子商务环境下的企业物流现状

  目前,我国电子商务环境下的物流行业发展还处于起步阶段,虽然物流企业管理得到了快速发展,但是,物流企业电子化程度还很低,主要体现在以下几个方面:

  一是,我国大部分企业电子化程度比较低。大部分企业不能主动满足客户的需求,而仅仅是将企业概况、产品信息在网络上宣传。

  二是,物流企业的基础设施不够完善,技术装备也相对落后。

  三是,有关电子商务环境下物流的法律法规有待完善。

  四是,物流行业人才还非常匮乏。

  2电子商务环境下企业物流模式前景分析

  电子商务物流模式是现代物流模式的再发展,它以网络经济基础为核心,对电子商务和现代物流进行整合。随着企业销售范围的不断扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式也随之发生转变,这就使得送货上门等服务成为一项极为重要的业务。

  2.1电子商务物流模式将成为未来物流模式的发展主流电子商务物流模式作为数字化生存方式,代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式。因此,未来物流业应发展建设以商品代理和配送为主要特征,物流、商业流、信息流有机结合的社会化物流配送中心,建立电子商务物流体系将成为一种必然趋势。

  2.2电子商务物流模式是对整个物流供应链进行经营和集成化管理电子商务为物流企业管理提供了技术条件和市场环境,为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。电子商务物流模式是对物流领域一种全新的革命,是对物流模式更高层次的再发展。它不仅能够有效实现货物流转畅通,物尽其用,促进物流产业的信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化、简单化发展;还能够提升物流效率、降低物流成本、刺激社会需求,促进市场经济的健康发展。
3电子商务环境下我国中小企业物流模式的对策研究

  基于电子商务对物流的影响和物流需求的变化,笔者在此提出了以下几点对现代物流发展的思考及建议:

  3.1电子商务企业自建物流体系在电子商务的发展过程中,物流服务是否其核心竞争力所在,自建的物流企业管理体系是否能够充分发挥其核心功能是电子商务企业是否考虑运用这一物流模式的关键。随着网络经济发展,我国一些比较大型的企业,例如,家电企业、大型制造业等在经营电子商务时可通过不断整合自身资源,吸收外界资源,搞好自身物流网络建设,形成适合自我的物流配送体系。

  3.2与物流代理企业共同完成物流配送在电子商务环境下,市场竞争的优势将不再是企业拥有的资源有多少,而在其能调动、协调